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突发!极越车主深夜集体遇困,远程控车突然瘫痪!官方回应引争议 刚买三个月的智能电

突发!极越车主深夜集体遇困,远程控车突然瘫痪!官方回应引争议 刚买三个月的智能电车,深夜突然成了“砖头”!23日晚22点,全国多地极越车主炸锅,手机App全显示离线,远程启动、空调预冷都失灵。 有人站在寒风里点屏幕半小时,有人被困地库眼睁睁看着车门打不开。 智能汽车最引以为傲的“远程黑科技”,偏偏在最冷的冬夜掉链子!更扎心的是极越7月刚发过公告,通过非授权渠道购买的车,车机服务可能受限。 现在出了故障,车主们第一反应都是:“我这不会是‘后妈养的’吧?” 家住海淀的李哥气到拍方向盘:“上周刚花30万提的极越01,就图个冬天提前热车。昨晚加班到11点,零下5度站路边捣鼓App,屏幕上就一个转圈图标!后来发现车友群里炸了锅,有个女生更惨,孩子锁车里,远程解锁没反应,最后哭着找物业破窗!” 有车主晒出聊天记录,客服一开始说“网络波动”,半小时后才发正式通知,字里行间全是“耐心等待”,却没提具体修复时间。 更让人不满的是有人翻出7月那份公告,红圈划出“跨境流通车辆不提供服务”——现在连正经车主都可能被“误伤”? 智能汽车的“智能”,不该是薛定谔的服务!极越技术团队连夜抢修是态度,但用户要的不是“应急响应”,而是寒冬里能稳稳打开的车门、加班后能提前暖好的座舱。 毕竟谁也不想花大价钱买个“天气一冷就闹脾气”的祖宗,你说对吧?