众力资讯网

火到人民日报了!湖北武汉,一位外卖小哥声音颤抖,带着哽咽给客户发了一段语音:“我

火到人民日报了!湖北武汉,一位外卖小哥声音颤抖,带着哽咽给客户发了一段语音:“我取餐时电动车丢了,您订的奶茶没法及时送到,我得去找车,这杯奶茶多少钱,我赔给您。”   湖北武汉50岁的外卖骑手赵敬国,把自己吃饭的“家伙什”弄丢的那天,慌得声音发颤,却先想着给素不相识的顾客道歉,这份实在劲儿,一下戳中了好多人的心窝子。   11月20日傍晚六点多,武汉街头的路灯刚亮起来,风裹着江面上的潮气往衣领里钻,赵敬国揣着手机跑过第三个路口时,还盘算着“送完这杯奶茶,再跑两单就能凑够今天的电池租金”。   他刚推开奶茶店的门,店员就把封好口的热饮递出来,印着logo的纸袋还带着点温度,赵敬国顺手挂在车把上,可转身的瞬间,他盯着原本停车的空位,脑子“嗡”地一下空了。   他攥着车钥匙在原地转了三圈,拍了拍口袋确认没拿错钥匙,又拽住旁边便利店的老板问“见没见一辆黑绿相间的二手电动车”,得到“好像被人推到巷子里了”的模糊答复后,他沿着窄巷跑了好几个来回,喊着“我的车”,声音越喊越哑,最后蹲在路边,手往脸上一抹全是湿的。   手机里的订单提醒还在跳,赵敬国第一个点开的,就是那杯热奶茶的订单,他深吸了两口气才拨通电话,刚开口“不好意思”四个字,就带着压不住的哽咽。   电话那头的陈女士本来正窝在沙发上等热饮暖手,听见听筒里抖得厉害的声音,心里一下揪紧:“师傅你别急,车丢了先别急着赔我,安全最重要,你先去问问附近的保安,或者去派出所报个备,奶茶我本来也不是急着喝,你别往心里去。”   挂了电话,赵敬国盯着屏幕上“顾客已读”的提示,鼻子又发酸,他来武汉跑外卖才两个月,之前在老家种过地、摆过菜摊,攒了小半年才买下这辆二手电动车,电池还是每月花300块租的,这是他唯一的营生,可素未谋面的顾客没一句埋怨,反而先想着他的安全。   他在路边缓了十分钟,先给其他两个订单的顾客挨个打电话说明情况,听着电话里“没事没事,你先处理自己的事”的回复,心里像被暖水裹着。   接着他摸了摸口袋里剩下的100多块钱,转身钻进路边的超市,红苹果要挑最圆最红的,老板问他“买这么多是走亲戚?”,他挠挠头说“给个姑娘赔不是,人家体谅我,我不能让人家吃亏”,老板听完多塞了一个苹果进去,又去隔壁奶茶店买了四杯热饮,怕凉得快,还特意让店员多套了层保温袋。   从丢车的街道到陈女士住的小区,导航显示5.6公里,赵敬国揣着苹果和奶茶,一步一步往前走,平时电动车十分钟就能到的路,他走了一个半小时,裤脚沾了路边的泥点,鞋子磨得脚底板发疼,走到单元楼下时,还特意理了理皱巴巴的外卖服。   陈女士开门看见他的瞬间就红了眼,赵敬国把东西往她手里塞,有点局促地笑:“姑娘,对不住让你等这么久,这苹果平平安安的,奶茶是热的,你趁热喝。”   后来大家才知道,赵敬国的电动车不是被偷,是好心的环卫工怕挡路,把车推到了两百米外的停车场,他接到停车场的电话时,正坐在派出所门口记备案信息,站起来就往那边跑,摸着车把的时候,眼泪又掉了下来。   外卖平台知道这件事后,不仅给他送了一辆全新的电动车,还发了2000元“好人好事”专项奖励,站点的同事还凑了钱,帮他把接下来两个月的电池租金先垫上,说“这么实在的人,咱们得帮一把”。   这条视频底下的评论暖得发烫:   有人说:“他揣着自己的难处,却先把别人的订单放在心上,这是最难得的本分”   还有人留言:“顾客的体谅不是‘算了’,是接住了他的慌乱,这双向的善意才最动人”。   这件事让我们明白,生活里最戳人的从不是什么惊天动地的大事,是普通人陷在难处里,还攥着的那点责任;是素不相识的人,愿意伸把手接住对方的窘迫,这份藏在烟火里的温柔,比任何大道理都实在。   那么你们怎么看待这件事呢?欢迎在评论区说说你们的看法吧!

评论列表

神队友
神队友 1
2025-11-25 14:54
这小哥的职业道德杠杠的[点赞][祈祷]