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男子在酒店内突发疾病,救命药却被放在前台长达5个小时,酒店方却是一直拒绝协助,最

男子在酒店内突发疾病,救命药却被放在前台长达5个小时,酒店方却是一直拒绝协助,最终导致男子不幸去世! 这起事件是发生在湖北武汉,51岁的男子老胡外出办事,事后朋友给他送到一家酒店,老胡因为患有心脏病和高血压,第二天上午时心脏不舒服,所以就打电话给朋友,说自己有点不舒服,让对方给他送点药。朋友送去酒店的时候,给老胡打电话,那边却是没人接。因为不知道老胡全名,也不知道房间号,所以就向酒店方求助,希望能查询房客的信息,帮忙把药给送上去。 可酒店这边却表示,让他自行与住客联系,他们是没有义务送药的。在拨打了六七个电话无人接听后,朋友因为着急办事,所以给老胡微信留了言,将药给放在了前台,随后就离开了。酒店这边并没有排查,而是任由药品放在前台,结果下午保洁人员打扫客房时,才发现老胡倒在房间地板上死亡了。 而事后酒店方不认为是自己的问题,所以不愿意为此负责,只愿意给2万人道主义的补偿。那涉事酒店真的是没有一点责任吗?在我看来并不是!酒店方是没有送药的义务,但是他们有对住客安全保障义务。在这位生病的住客联系不上后,他们是有注意的义务的。可他们并没有尽到注意的义务,也没有主动联系住客确认情况,这是明显的失职。 虽说老胡大概率上是因为自身疾病而意外去世的,可很明显跟药物的滞留也脱不了干系。再者从人情世故的角度出发,哪怕老胡不是酒店的住客,而只是一位门口的陌生人,在这位陌生人突发紧急情况,急需要药物来救命,我觉得也不应该置之不理,任由对方自生自灭。所以无论是从法律的角度出发,还是从人情世故的角度出发,酒店方都是存在很大的问题的,只愿意给2万的人道主义补偿,很明显说不过去。 再者,一家酒店之所以能够长远发展下去,除了有规矩的支撑之外,更重要的是要有人情味。一个见死不救,冷漠无情,事后还把责任推得一干二净的酒店,如果能长远发展下去,我觉得就是我们所有人的责任。