近日，一段乘客被困高铁厕所并遭众人踹门施救的视频引发广泛关注，背后真相如何？ 近日，一段视频在网络流传，显示高铁上一名乘客因厕所门锁故障被困，乘客们试图用脚踹门施救。11月24日，中国铁路广州局集团有限公司长沙客运段对此进行了官方通报。通报称，11月23日13时23分，G6151次列车即将到达衡阳东站时，一名旅客在2号车厢使用厕所后因门锁故障被困。其他旅客试图用脚踹门未果。随后，随车机械师使用专用工具将门打开，受困旅客身体无碍但未能及时在衡阳东站下车。列车工作人员安排其在郴州西站下车，并免费返回衡阳东站。此次事件虽未影响列车运行，但仍暴露出列车设备管理中的不足。铁路部门已表示将加强设备巡检，确保旅客安全出行。