2元泡泡糖漏付=1000元罚款？商家恐吓式索赔违法！3步教你硬刚不吃亏 苏州一男孩买2元泡泡糖疏忽漏付，店家竟逼赔1000元，还当众诬陷“偷窃”，威胁“不赔钱就报警”！家长愿补付遭拒，最终警方认定属无心漏付，仅需补齐货款。生活中这种小额纠纷超常见，掌握3个维权技巧，不用自认倒霉！ 先明确：漏付≠偷窃！漏付是民事纠纷，只需补付货款；偷窃需“主观故意+秘密窃取”，无心漏付完全不构成。《民法典》明确规定，商家索赔需有实际损失证明，天价索赔属无理要求，可直接拒绝，若被限制人身自由，还能报警告其非法拘禁。 3步落地维权法，直接套用： 1. 冷静留证：让商家调监控，用手机拍画面或截图，全程录音录像，保存购物小票、支付记录等凭证； 2. 拒赔补付：明确表示“可补付货款，但天价赔偿无依据，我有权拒绝，协商不成找市场监管介入”； 3. 官方求助：协商无果拨打12315，或登录市场监管局官网投诉，遇恐吓、限制自由直接打110。 注意：未成年人漏付，家长仅需补付；超市“偷一罚十”对消费者无效，可拒绝超额索赔。记住“留证据、拒勒索、找监管”，下次遇类似情况不用妥协！ 你遇到过商家天价索赔吗？评论区说说你的经历～ 民生避坑 消费维权 12315投诉指南