大河报·豫视频记者张波通讯员张洁

为进一步加强红旗区婚姻家庭纠纷调解员队伍专业化、规范化建设，全面提升基层婚姻家庭纠纷调解工作质效，11月21日下午，新乡市红旗区妇联以“提升调解能力，护航幸福家庭”为主题，开展婚调员业务能力提升专项活动。

本次活动以“理论+实践+交流”的模式开展，参训人员实地参观了红旗区社会治安综合治理中心及“红旗家”婚调室，详细了解全区矛盾纠纷多元化解工作机制、婚调工作标准化流程及各类资源配置情况，直观感受规范化调解工作场景，为后续开展基层调解工作积累实践经验。

在经验交流环节，基层优秀婚调员代表王欢结合一线工作实际，分享了婚姻家庭纠纷调解中的成功案例、实用技巧及心得体会。既有对赡养抚养、财产分割等传统纠纷的化解智慧，也有对婚恋观念差异、家庭沟通不畅等新型矛盾的处理方法，干货满满、贴近实际，为全体参训人员提供了宝贵的学习借鉴范例。

红旗区社会治安综合治理中心主任赵明围绕婚调案件流转程序规范、矛盾纠纷多元化解路径展开专题讲解，强调要健全部门联动机制，强化沟通协作与信息共享，凝聚工作合力，共同打造婚姻家庭矛盾纠纷共建共治共享工作新格局。

活动最后，全国人民调解能手牛秀丽为大家进行专题讲座。牛秀丽围绕婚姻家庭纠纷调解实用技巧、当事人心理疏导方法等重点内容，结合典型案例进行深入浅出的讲解，既有扎实的理论支撑，又有丰富的实践指导意义，为参训人员带来了一场专业精准、实用性强的知识盛宴，有效拓宽了婚调工作思路，提升了业务实操能力。

此次专项培训有效提升了红旗区婚调员队伍的专业素养和实务能力。下一步，红旗区妇联将持续完善婚调员培训长效机制，健全“预防-调解-回访”全链条工作模式，不断强化婚调工作规范化、专业化建设，为建设“幸福红旗”贡献妇联智慧和力量。