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滴滴、T3出行等上榜!福州网约车三季度投诉违章榜单公布

N海都全媒体记者林涓

21日,记者从福州市道运中心获悉,近日福州市2025年第三季度网约车从业经营提示予以发布。截至2025年9月30日,福州市依法许可网约车平台公司94家,实际运营71家,有效《网络预约出租汽车运输证》《网络预约出租汽车驾驶员证》分别为3.7万张、12.8万张。本季度核发《网络预约出租汽车运输证》0.27万张,同比减少42.6%;本季度核发《网络预约出租汽车驾驶员证》0.46万张,同比降低16.7%。

据悉,2025年第三季度,福州市日均在营网约车2.8万辆,占总车辆数76.4%,单车日均订单17.3单,同比下降2.8%,单车每小时平均营收约36至37.5元,日均工作时长约10至12小时,月均收入约6000至7000元。

第三季度,共受理办结12345、12328等网约车行业投诉3128起,其中主要类型为:投诉平台判责1262起、驾驶员服务质量1178起、租车合同纠纷373起。

乘客和驾驶员投诉量高的平台公司有:福州滴滴畅行科技有限公司(滴滴出行)、福州领行智享科技有限公司(T3出行)、福州优行网络科技有限公司(曹操出行)、福州哈福网络科技有限公司(哈啰出行)、前行无限(天津)科技有限公司福州台江分公司(前行出行)、阳光车导信息科技(福州)有限公司(阳光出行)等。

乘客和驾驶员投诉率较高的平台公司有:福州力立出行科技有限公司(力力出行)、清月(福州)汽车服务有限公司(悦行出行)、福州飞嘀智慧交通科技有限公司(飞嘀打车)、福州海邹网络科技有限公司(小拉出行)等。

根据投诉量分析,涉及驾驶员合同纠纷较多的线下租赁或驾驶员招募公司有:福州优车联动汽车租赁有限公司、福州君安闽行新能源汽车租赁有限公司、福州及时州雨壹汽车科技有限公司、福建汇鲸汽车服务有限公司、福州荣畅行智慧科技有限公司、福州启鸿汽车服务有限公司、福州途友新能源科技有限公司等。

第三季度,交通执法部门共查处各类网约车违法行为258起,违章量较高的网约车平台公司有:福州滴滴畅行科技有限公司(滴滴出行)、福州海邹网络科技有限公司(小拉出行)、福州领行智享科技有限公司(T3出行)、重庆渐臻科技有限公司福州分公司(同港出行)、福建省保交出行科技有限公司(保交出行)等。主要违法类型为提供服务车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》,提供服务驾驶员未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》。

审核:林洪涛