阴天下雨送外卖超时，我觉得大部分人还是能体谅的。平台数据显示全国外卖平均超时率6%，近七成是商家出餐慢导致的，真正骑手自身原因占比小。上海交大试验表明，暴雨红色预警时超时率冲到23%，但差评只多4%，说明大家心里都明白恶劣天气配送不易。 我有个46岁的舅舅在珠海跑外卖，下雨天订单超时30分钟就被投诉罚款。他没带雨具躲雨，又走小路还同时接两单，结果超时。一个1星差评够骑手白跑42公里，所以还是多些体谅，别让骑手背不该背的锅。