乔布斯认为顶尖人才具备自驱力、对使命的热情、持续学习能力、从失败中崛起的勇气、敢于争论与独立思考、追求极致、化繁为简、对细节执着、追求卓越的态度。 乔布斯说过，“当你有非常优秀的员工，他们知道他们自己很优秀，你不用太宠着他们的小我，真正重要的是工作结果”。也可以通俗地理解为最优秀的人更关心进步，而不会过分在乎自尊。 此外，在相关访谈中，乔布斯还曾说过“聪明人更关注自己的成长，时刻保持开放的心态，而不是捍卫面子，不是想方设法证明‘我没错’”。 他还说，“简单比复杂更难，你必须努力让你的想法变得清晰明了，让它变得简单。但是，到最后，你会发现它值得你去做。因为一旦你做到了简单，你就能搬动大山。” 他通过提供自由与信任的环境、给予决策权、打造协作团队文化、提供高回报和发展机会吸引和留住人才。