“资格认证我在家试了好几次都没成功，今天工作人员手把手教我，一下子就办好了。”近日，在钦州市中山公园体育场，67岁的退休职工刘明顺利完成养老金资格认证，脸上露出欣慰的笑容。当天，钦州市人社局联合多家金融机构，启动“社保服务进万家”系列活动，通过政策咨询、趣味问答等互动方式，为市民带来一场生动实用的社保政策科普。

在中山公园、年年丰广场、世贸广场等活动现场，工作人员用唠家常的方式讲解参保登记、缴费选档、待遇申领等群众关心的问题。针对老年人及不熟悉智能手机操作的群体，工作人员手把手指导线上认证、电子社保卡申领等操作，让群众体验“指尖办社保”的便捷。

为扩大政策覆盖面，该市社保经办机构组建多支流动宣传队，深入夜市、商铺开展精准服务。在世贸广场及周边商铺，政策流动小分队向个体工商户、外卖骑手等群体发放《灵活就业人员参加企业职工养老保险政策问答》等资料，现场讲解参保优惠政策，“一对一”指导线上办理业务，切实做到“政策送上门、服务送到家”。“原来灵活就业人员参保这么方便。”外卖骑手李德堂咨询后说，“这对我们来说太实用了，以后养老更有保障。”

活动还聚焦企业需求，助力优化营商环境。钦州市社保中心入企服务队先后走进钦州北部湾港务投资有限公司、广西中马钦州产业园区开发有限公司，通过座谈交流与现场服务相结合的方式，针对企业职工关心的养老保险、失业保险、工伤保险及稳岗返还补贴等问题进行详细解答，推动社保政策精准落地。

活动期间，该市共开展“十四五”社保成就宣传3场，深入社区、企业、商圈等各类场所83个，组织活动71场，发放宣传资料2.89万份，服务群众3.56万人次。（记者康安通讯员梁海容）