近日，家住城区上站街道晋东二社区东区8号楼的胡大爷总感觉家中不暖和。接到胡大爷的反映，晋东二社区网格长及时联系热力公司上门查看。经过现场排查，因楼上住户将自家的暖气改为地暖，导致胡大爷家不暖和。社区微网格长和胡大爷以及热力公司带着解决方案和楼上住户在家中现场商议，将协商的“板凳”搬到一线，协调解决问题。

为有效破解老旧小区治理难题，打通服务群众的“最后一公里”，晋东二社区创新推行“流动议事会”工作法，将议事厅搬到居民楼下、问题现场，让民意收集更主动、问题解决更高效，赢得了居民的广泛赞誉。

从协调解决居民家中供暖不均、阳台雨棚遮挡，到及时维修小区内破损井盖，由社区微网格长、社区网格员、楼栋长及热心居民构成的“流动议事员”队伍现场调研、现场协商，力求“马上办、能办好”，切实将居民身边的“急难愁盼”化解在基层。

晋东二社区负责人表示，社区未来将继续吸纳相关职能部门、社会组织等力量加入“流动议事会”，变“各说各事”为“共同说事”，进一步发挥社区基层“穿针引线”的作用，让“流动议事会”真正成为凝聚民心、汇聚民智、解决民忧的平台。

来源丨阳泉晚报