近期，随着我市中心城区多个还迁安置项目不动产登记历史遗留问题逐步化解，市不动产登记交易中心迎来办证高峰。为有效应对此次“办证潮”，该中心科学研判、主动作为，通过预约分流、上门服务、动态调控等多种方式，确保办证工作高效有序推进。

该中心推行“预约登记”模式进行前置分流。工作人员提前对接各村委会和业委会，集中收集材料，并制定分时段受理计划，有效避免大厅拥堵。同时，提供全程指导，帮助业主提前备齐材料，窗口平均等待时间缩短36％。此外，全面推行“延时服务”“午间不打烊”等便民举措，确保业务当日办结。

针对行动不便或有特殊需求的群体，该中心组建服务队开展上门服务，将登记窗口“搬”进小区，利用智能设备现场办理，实现业主“零跑腿”。服务队还灵活利用晚间和周末时间开展“错时服务”，并为老弱病残孕群体开通“绿色通道”，确保“不漏一户、应办尽办”。

为应对短期业务量激增，该中心动态启用“潮汐窗口”机制，根据人流量临时增设窗口，高效分流办事群众。服务大厅新增预审区，配备专职预审员，通过“材料预审、流程预导”提高办理效率，减少群众等待时间。

自今年8月份以来，该中心已累计受理还迁安置房登记业务7310件。一系列高效便民的措施，有效化解了办证高峰期的压力，赢得群众广泛认可。