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上高县锦江镇:为民办实事建设“好社区”

“什么样的社区才算‘好社区’?是出门能轻松停车、充电,老人下楼有地儿歇脚,还是家里有难题能快速解决,邻里相处像家人?在上高县锦江镇锦惠路社区,居民们用‘住得舒心、过得安心、觉得暖心’给出了答案。”今年以来,锦江镇锦惠路社区围绕“好社区”建设目标,直面民生痛点、聚焦治理难点、锚定文明亮点,让“好社区”从居民期待变成了眼前实景。

“面子”靓起来,基础设施大变身。曾经,停车难、充电难以及活动空间少,是困扰锦惠路社区居民的三大难题。社区将居民的“问题清单”转化为工作“项目单”,通过盘活闲置荒地和边角地块,社区新增40个停车位,同时,新建7个停车棚、28个充电桩、购置4套健身器材。此外,消防通道不畅、高空抛物隐患、外墙脱落等40余个“老大难”问题也逐一得到解决。针对老年居民需求,社区打造1个老年活动中心,配备10套棋牌桌椅,新增12处便民休息座椅,修缮长达10余米的休闲长廊。“以前,我们只能在路边支个小桌子,风吹日晒的,还担心影响交通,现在好了,风吹不动雨淋不到,茶一泡,可以安心下棋一整天。”喜欢下棋的王大爷乐呵呵地说。这些实实在在的改变,让社区的“面子”彻底靓了起来,居民的生活品质也随之迈上了一个新台阶。

“里子”实起来,精细治理暖民心。锦惠路社区一直坚持“民有所呼、我有所应”更追求“未诉先办”,将问题化解在萌芽。通过每个小区网格员每日巡查,从消防通道的杂物堆积,到邻里的微小摩擦,都能在第一时间发现、上报、调解,让“小事不出网格、大事不出社区”成为常态。每月网格巡查发现并解决问题达到20余件。社区搭建居民民主议事平台,让居民从“旁观者”变成“主人翁”,大到小区改造,小到垃圾分类,都让居民说了算,今年以来,通过议事会收集居民意见建议56条,其中“增设便民座椅”“优化小区绿化”等42条合理诉求均落地见效。“以前小区公共区域怎么规划,我们只能等着通知,现在能直接提想法参与决策,住在这里更有归属感了。”参与议事的居民代表张阿姨说。社区聚焦“一老一小”核心需求,针对老年群体,联合卫生院开展免费体检,组织志愿者为独居老人送餐、上门理发等便民服务,对于青少年,打造“童心港湾”,招聘“童伴妈妈”,开设“四点半课堂”“周末课堂”,提供义务托管服务,由“童伴妈妈”和志愿者为辖区儿童进行针对性的辅导,开设手工、美术等各种有趣的课堂,累计服务儿童800余人次。“孩子放学有人管,父母在家有人顾,我们特别放心。”居民王先生的话道出了许多家庭的心声。

“文明底色”亮起来,邻里和睦新风尚。除了完善的设施与精细的治理,锦惠路社区更着力涵养文明新风,社区紧扣节日节点开展特色活动:春节写春联送福字、元宵节猜灯谜包汤圆、端午节包粽子话民俗、中秋节赏月话家常,“三八”国际妇女节专为女性居民开展有趣的游戏、健康讲座等特色活动,更有“百姓大舞台”文艺演出定期上演,今年以来,累计开展各类邻里活动、文艺演出30余场,参与居民超2000人次。