2019年8月6日，桑女士怀着对子女的关爱与保障需求，为李女士投保了富德生命人寿《富德生命附加意外门急诊医疗保险》，用一份保单为家人的平安增添了坚实护盾。这份跨越数年的保障承诺，在关键时刻彰显了保险的守护力量。

2025年10月21日，意外突如其来，被保险人李女士在日常生活中不慎被田园犬咬伤，随即前往医院门诊接受紧急治疗。伤口处理、疫苗接种等一系列诊疗后，李女士于次日整理好相关理赔材料，向富德生命人寿唐山中支正式提交意外门诊理赔申请。

客户的需求就是服务的指令。唐山中支理赔部门接到申请后，第一时间启动快速理赔流程，工作人员以专业、严谨的态度对理赔材料进行细致审核。从保单信息核对、诊疗记录核实到费用明细核算，各环节衔接顺畅、高效运转，全程未让客户额外补充材料或跑趟。

凭借标准化的理赔流程与人性化的服务理念，唐山中支在受理申请当日便完成了全部审核工作，并迅速启动赔付程序。当天下午，307.66元理赔金便精准到账，及时缓解了客户的医疗费用支出压力。

“没想到理赔这么快，提交材料当天就收到了理赔金，富德生命人寿的服务太让人放心了！”收到理赔金后，李女士对唐山中支的高效理赔服务赞不绝口，对当初母亲投保的选择深感庆幸。

快速赔付的背后，是富德生命人寿对“保险姓保”初心的坚守，也是唐山中支深耕服务品质的生动体现。多年来，唐山中支始终以客户为中心，不断优化理赔流程、提升服务效率，用专业与速度兑现每一份保障承诺。未来，唐山中支将持续秉持初心，为广大客户提供更便捷、高效、温暖的保险服务，让保险的守护时刻在线。