随着今年天猫“双11”于14日结束，2025年“双11”购物季落下帷幕。

11月16日，记者从乌鲁木齐市邮政管理局了解到，据监测的数据显示，10月21日至11月11日，全市共揽收快递包裹2795.67万件，其间日均揽收量达127.08万件，是日常业务量的138.57%。旺季单日业务量峰值达138.67万件，刷新单日业务量纪录。

快递市场规模持续扩张，展现了邮政快递业对促进消费升级和实体经济增长的关键支撑作用。

旺季期间，我市邮政快递业持续平稳有序运行。各寄递企业加大投入，在处理场所、设施设备、运力配置和信息系统等方面进行升级，有效提升行业承载能力和运行效率。在快递末端，各寄递企业通过科技赋能、资源整合、增派人员、调整班次等，提升末端服务保障能力。同时，为缓解一线快递员旺季工作压力，邮政管理部门也发布消费提示，呼吁公众对快递员给予更多理解与包容。

16日10时许，中国邮政集团有限公司乌鲁木齐市分公司喀什路营业部快递员陈序已经完成了当天的第一批快递分拣，将前往河北东路沿线进行投递。

“现在正是今年‘双11’最后一个旺季时间段，营业部每天早中晚三次分拣的量都比较大，大家都是全力以赴。”陈序说，他近两天的日配送量在150件左右，主要是日用品、服装鞋帽等电商快件，还有一些文件、函件等，忙不过来的时候，营业部会协调机动小分队帮忙，只为让快件及时送到客户手中。

14时许，当天的第二批包裹运输至喀什路营业部，15名快递员、4名行政人员全部在邮件分拣区加入分拣工作。

“近几日营业部每天的到港量都超过了2000件，比平时多了五六百件，营业部全员上岗保证及时分拣。”喀什路营业部负责人苏鹏说，每天3次从乌鲁木齐邮区中心运输来的包裹，营业部都会及时分拣、及时配送。旺季期间，营业部实行网格化作业，组成多个互助小组，并增加了夜投，每两人一个小组进行投递，当天到达的包裹都会在当天完成配送。

今年“双11”期间，中国邮政集团有限公司乌鲁木齐市分公司优化市趟运输组织，扩大轻小件集包范围，推动重点路线直发直运，减少邮件经转环节；并通过拓展自提渠道、协调蜂巢柜预留格口等方式，有效增强末端承载能力。

“现在明显感觉网上下单后，快递的配送时间变短了，以前四五天才能收到货，现在两三天就收到了，有些甚至第二天就能收到。”市民胡莉莉说，今年“双11”快递不仅更快了，快递服务更好了。

文图/乌鲁木齐晚报全媒体记者王璇