- 自然灾害类：2024年1月日本地震后，春秋航空、川航对东京/大阪航线开放免费退改，国泰航空豁免重新订位费；2024年8月台风影响期间，东航、国航为上海至东京航班提供全额退改服务。 - 航班故障/取消类：2025年7月春秋航空日本航线因机械故障取消航班，乘客可免费改签30天内同航线航班或申请全额退款。