“严查到底！”11月9日，湖北武汉，一女子带着女儿去医院看病，坐在椅子上休息时，女孩突然感觉被什么东西扎了一下，女子仔细检查，竟找到一根针，女子担心伤口会感染，去找医生沟通，不料却遭到对方的呵斥！网友：态度真恶劣。   医院的椅子本该是让病人歇口气的地方，可武汉一位带5岁女儿看眼睛的妈妈，却在这张椅子上揪出了让她浑身发毛的东西。   11月9号下午，武汉的李女士（化名）带着5岁的女儿朵朵（化名）去当地一家医院眼科看结膜炎，孩子这几天总揉眼睛，红得厉害，排号的队伍不短，朵朵拽着妈妈的衣角说“腿酸酸”，李女士就把她抱到诊室外面那排蓝色的治疗躺椅上坐着等。   刚坐上去没半分钟，朵朵突然“哇”一声哭出来，小手死死攥着裤腿喊“扎扎！疼！”李女士赶紧把孩子抱下来，把裤腿卷到膝盖，只看到一个针尖大小的红点点，没流血，可孩子眼泪一直往下掉。   她蹲下来顺着孩子坐的位置摸椅子坐垫，发现躺椅边缘的布面有个小缝隙，手指伸进去一勾，一根半厘米长的银色针灸针就挂在了她的指尖，针尖亮得扎眼，明显是朝上戳着的。   李女士当时心里“咯噔”一下：这针是谁落下的？有没有沾过什么？朵朵才5岁，万一有什么看不见的风险可怎么办？她攥着那根针，赶紧跑到诊室门口找穿白大褂的护士，护士看了一眼针，转身喊来当班的医生。   医生走过来扫了眼针，又瞥了下朵朵的腿，语气淡淡的：“这是我们做治疗用的针，都是消过毒的，掉在这也没沾脏东西，感染风险几乎没有，不用这么大惊小怪。”   李女士本来就慌，一听这话更急：“‘几乎没有’不是‘完全没有’啊，孩子这么小，我怎么能放心？”她想让医生开个检查单，结果医生皱着眉回了句“你要是不信就自己去别的医院查，别在这耽误其他人”，语气里的不耐烦明明白白。   李女士气得眼圈发红，当天没再跟医护争执，抱着孩子回了家，一晚上盯着朵朵的腿没睡好，第二天一早，她就带着朵朵去了另一家医院挂感染科，做了血常规、乙肝、艾滋这些传染病筛查，医生告诉她，现在刚被扎到，就算有问题也在“空窗期”查不出来，得等三个月后再复查一次，才能彻底放下心。   11月11号，涉事医院的眼科负责人主动打来了电话，先是为当天医护的态度鞠躬道歉，说已经找涉事医生做了批评教育，还把朵朵的检查费，包括抽血、化验的所有钱都转了过来，连三个月后复查的费用也拍着胸脯说“我们全包”。   负责人还说，科室已经立刻改了规矩：治疗用的针灸针现在要“数着用”，每个病人用几根、回收几根都得登记，绝对不能有遗漏，治疗区域的椅子、台面，每个病人用完后，护士都得蹲下来检查一遍有没有遗留物品，每天下班前还要再整体查一次，再也不让针这种东西留在椅子上。   这件事的视频被李女士发到网上后，很快就有了不少讨论：   有网友说：“当妈的护孩子是本能，那医生不说清楚风险，反而嫌家长麻烦，这态度换谁都得急”；   还有人留言：“医院的针能掉在椅子上，这管理也太糙了，幸好只是扎了个红点，要是扎得深点，后果不敢想”。   这件事其实也让我们心里透亮了几件事：一是医院里没有“小事”，针灸针这种带风险的东西，哪怕只是多留在椅子上一分钟，都是对着患者的隐患，多一道检查的步骤，就能少一分让人后怕的可能。   二是跟患者沟通的时候，专业判断是底气，但先接住对方的担心更重要，先跟家长说“我明白你怕孩子有事”，再讲“为什么风险很低”，比直接扔一句“你不懂”要有用太多。   三是遇到事别憋着也别吵，保留好证据、医院主动担责，才是把麻烦变成“长记性”的办法。   那么你们怎么看待这件事呢？欢迎在评论区说说你们的看法吧！