青海人，你的手机昨晚断网了吗？昨晚，青海一些联通用户遭遇“断网失联惊魂”——

2025-11-14 06:46:27 我的草稿纸社会

青海人，你的手机昨晚断网了吗？昨晚，青海一些联通用户遭遇“断网失联惊魂”——支付卡壳、乘车停滞、外卖员订单泡汤……通信网络突然瘫痪至少一小时，生活瞬间“半瘫痪”。故障发生后，青海联通火速修复值得肯定，但官方声明却让人如鲠在喉：通篇避谈断网时长，对用户损失只字不提，一句“感谢耐心等待”更像冰冷模板。难道被故障困住的网民，除了等待还有第二种选择？有网友点赞抢修效率，但更多人在追问：何时公布故障原因？如何补偿用户损失？下次如何避免？突发故障难免，但危机处理见真章。真正的诚意不是修辞技巧，而是直面问题的担当。与其用格式化道歉搪塞，不如公开透明复盘，用实实在在的改进重建信任。网络信号已满格，但企业责任的信号格，何时能真正拉满？冬日生活打卡季头号创作者激励计划