今年以来，工行枣庄分行积极落实总省行各项工作部署，深入贯彻分行党委“锚定一个核心目标、筑牢四梁八柱”工作思路，坚定不移服务实体经济，深耕普惠金融战略，在全行上下共同努力下，普惠贷款余额及增量均再创历史新高，截至2025年三季度末，工行枣庄分行普惠贷款余额58.09亿元，较年初增长12.85亿元，增幅28.4%，高于各项贷款增幅19.48个百分点，较同期多增3.54亿元，贷款增量序时计划完成率排名全省系统第3，普惠金融业务发展站上新的历史高点。

战略引领，绘就普惠金融“新蓝图”。工行枣庄分行始终将发展普惠金融视为践行金融工作政治性、人民性的重要体现，作为服务国家大局、实现自身高质量发展的必然选择。近年来，分行党委高度重视普惠金融业务，将其提升至全行战略核心位置，持续加强顶层设计，明确发展目标与路径。通过制定专项发展规划、优化资源配置机制、强化考核激励导向，引导全行资源向普惠领域倾斜，确保“信贷活水”能够精准、持续地浇灌小微企业、个体工商户及涉农主体等微观经济的“毛细血管”。

机制创新，打通融资服务“快车道”。工行枣庄分行不断完善普惠金融服务体系，根据网点普惠业务运营实施方案，加强“网点+普惠”场景建设，持续深化普惠业务下沉网点。一方面强化网点普惠队伍建设，配齐配强普惠信贷专员，并组织客户经理与网点结对帮扶或轮岗交流，赋能网点尽职调查，指导网点发起流程，快速增量扩面，提升网点普惠营销率、落地率和发起率。二是深入落实省行普惠拓户“321”工程，根据网点定位及周边资源，差异化定制拓户计划，定期召开网点拓户帮扶督导会议，共同研讨提升措施，不断提升网点普惠服务效能。

产品驱动，激发业务发展“新引擎”。近年来，工行枣庄分行根据市场需求变化，不断调整丰富普惠信贷产品种类，一方面加大对科技型企业支持力度，今年以来累计为78户科技型企业发放“科创e贷”5.27亿元，贷款余额5.67亿元，累计为枣庄各区市工业园区、开发区内136户企业提供“园区e贷”融资支持3.68亿元，贷款余额3.47亿元，为区域实体经济发展贡献了工行力量。另一方面不断创新和完善数字涉农普惠产品和服务体系。通过采集石榴种植成本数据，设计成本方案，打造“石榴e贷”场景方案，满足石榴相关产业线上化融资需求，累计为59户石榴产业链小微企业、农户授信超过6500万元，累计投放超6000万元。

下一步，工行枣庄分行将以此为契机，坚持高标站位，提升服务质效，加大投放力度，牢风险底线，以更加务实的作风、更加有力的举措，推动工行枣庄分行普惠金融业务再上新台阶。

（杨港辉康永琦）