“幸好龚老师及时帮忙，不然真不知道当时该怎么办，我想通过12345热线好好谢谢他！”近日，湘乡市12345热线接到一则特殊的“诉求”——市民陈先生专程致电，只为向湘乡市芙蓉学校的龚黎湛老师表达谢意，点赞其危急时刻挺身而出。

时间回溯到11月5日上午8时，芙蓉学校门口正值上学高峰。陈先生的父亲驾车送孙女到达校门后突发头晕，无法继续行动，车辆滞留在车流中，存在安全隐患。正在站岗的龚黎湛老师发现情况不对，立即主动上前提供帮助，他先将车辆平稳转移至不影响交通的安全区域，又贴心将车上另一名幼儿送至幼儿园。

12345热线及时将陈先生的感谢反馈至芙蓉学校，该校发出学习倡议，鼓励全体教职工以龚黎湛老师为榜样，传递教育温情。

（文/杨璐）