浙江杭州，男子结婚，为了有排场，找老同学买了8箱五粮液，一箱5400元，算下来900元/瓶。老同学还承诺，用不完的还价退。谁知，婚礼结束后，8箱酒竟剩了6箱。他赶紧找到老同学退掉，老同学拖了半个多月，答应给退，但提出让验酒师验过以后才能退，结果验酒师发现有6箱全部猜了箱。老同学不干了，只能按770元/瓶给退。男子翻脸了，找来媒体曝光此事，并要求查看营业执照。周先生要结婚，烟酒是刚需，既要撑得起场面，又得划算实惠，毕竟结婚处处都要花钱，能省则省。周先生正愁着在哪儿买酒靠谱的时候，通过朋友打听得知，自己的高中同学郑老板现在在做卖酒生意，价格听着挺实在。都是老同学，知根知底的，赶紧主动联系上了郑老板。郑老板业是个爽快人，得知老同学办婚礼，要用五粮液，直接给了亲情价，5400块钱一箱，一箱里面装6瓶，这么一算下来，一瓶五粮液正好900元钱。同时，郑老板还承诺，婚礼结束后，若酒没喝完，剩下的可以按原价退回。周先生一听，就没犹豫，当即买了8箱。很快，婚礼热热闹闹地办完了，可等周先生清点剩下的酒时，自己都有点意外，8箱五粮液，竟然只喝了2箱，还剩下整整6箱！周先生赶紧联系郑老板，说要退掉剩余的6箱。郑老板当时也没直接拒绝，只是说快临近国庆了，库房那边得走流程报备一下，让周先生先等等，周先生没多想，就答应了。可这一等，就是半个多月，眼看着国庆都过了，郑老板那边还是没动静，周先生坐不住了。10月15号左右，他主动给郑老板打了电话，没想到，郑老板告知不能按照900块钱一瓶退了。周先生不干了，明明之前承诺，没喝完按原价退，怎么就变卦了？可郑老板那边坚持说不能按原价退。之后，周先生又跟郑老板陆续谈了好几次，可迟迟没谈拢。10月17号，周先生又主动在微信上问起酒的事情，过了一天，郑老板给出了一个方案，称五粮液的回收价大概在800块钱左右，让周先生自己找个地方回收，承诺每瓶补80块钱，就当没挣钱，帮他个忙。周先生不能接受，认为郑老板出尔反尔，不讲信用。气愤之下，决定寻求媒体的帮助，替自己讨要说法。直到采访前一天，郑老板提出安排一位验酒师到周先生家里验酒，称只要酒没问题，就按原价退。可验酒师一到周先生家，打开那6箱酒一看，竟发现这6箱酒的外包装胶条，都被撕开过！验酒师当场就跟郑老板反馈了情况，说这酒不能按照原箱的价格退，只能按单瓶的价格来退。这下子，周先生不乐意了，他跟郑老板说，虽然外包装胶条开了，但酒本身一点问题都没有，不影响品质，坚决要求按900一瓶退。最终，双方还是没谈妥。记者了解到情况后，联系上了郑老板，郑老板委屈的说，当初答应原价退，纯粹是看在同学情分上，而且那时候不知道箱子被拆过的情况，现在原箱被拆了，肯定不能按原价退。郑老板还说，他最生气的不是箱子被拆了，而是周先生耍小心机：验酒师一眼就看出来了，他是把酒拿出来之后又放回箱子里，还重新封了胶条！这要是验酒师没看清楚，他这些酒拿出去卖，被人发现是后封的，到时候自己不仅卖不出去，还得砸了自己的生意口碑，这不是坑人呢吗？郑老板还说，在验酒之前，周先生跟他说有两箱酒是没拆封的，当时两人已经谈好了，那两箱按770元一瓶退，剩下的按单瓶750元一瓶退。可验酒师发现所有箱子都被拆过之后，他就提出统一按750元一瓶回收，可周先生当场就没答应，还因为这一瓶20块钱的差价，把验酒师给赶走了，最后验酒师的来回路费，还是郑老板自己掏的腰包。周先生这边向记者出示了之前两人的聊天记录，记录上周先生问郑老板退货怎么退？郑老板在微信上明确回复“按瓶、按箱都能退”，双方却没提到退货条件。最后，在记者的调解下，郑老板愿意全部按770元一瓶回收，可周先生还是不能接受。他表示会走法律程序，还对郑先生是否是合法经营提出质疑。郑老板一气之下，把一本个体工商营业执照发给了过来，但上面显示经营者姓赵，郑老板说那是他表姐，自己是帮表姐打理生意，经营资质是齐全的，不怕周先生搞事情。根据《消费者权益保护法》第24条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。虽然郑老板以酒的外包装胶条被撕开，影响二次销售为由，拒绝按原价退货，但双方在约定退货时并未明确提及包装完整性的问题。且酒本身质量并无问题，因此，郑老板以包装拆封为由降低退货价格缺乏法律依据。