对于偏远地区的老年群体及行动不便的群众来说,办理身份证一直存在着“跑腿难、路程长”的难题。面对这一急难愁盼问题,大姚县公安局主动作为,各派出所纷纷组建户籍上门服务小组,将服务窗口延伸至群众家门口,打通便民利民“最后一公里”。
在铁锁乡,派出所民警根据村民求助,上门为两名八旬高龄老人补办身份证。一进门,民警们便主动清理屋内杂物、固定背景布,仔细调整相机角度与光线,迅速布置出一个简易“摄影棚”,确保证件照片清晰合格。
桂花派出所的民警更是化身“临时理发师”,一边反复寻找最佳拍摄角度,一边轻轻为老人修剪“不听话”的头发,经过多次尝试,终于成功拍出符合标准的身份证照片。
这些看似微小的细节,却让老人们在办证过程中感受到尊重与关怀。正如一位家属所说:“没有你们上门服务我们都不知道怎么解决了,这项服务真好!”(通讯员王斌李咸婷)