“双11”电商大促时，“巨型吊牌防退货”话题引发热议。白岩松也谈过衣服吊牌大如A4纸的事，质疑它能否解决女装退货率高的问题。 巨型吊牌是商家应对恶意退货的办法，用A4纸规格偏硬材料制作，增加穿着不适感，降低穿后退货概率。有线上女装店老板小马诉苦，平台店铺退货率达60%，朋友店铺甚至高达90%。顾客穿后卡着“七天无理由”退货，衣服有味道、污渍。她把小吊牌换成巨型吊牌，确实杜绝了部分试穿发圈的人。不过这“巨型吊牌”到底能不能真正降低退货率，还得再看看。