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我爱湘潭我的家·笑容背后(3)丨八旬老人冯翠英:“社区食堂的贴心服务,让我感到很幸福”

笑容档案:

笑脸主人:冯翠英,女,80岁。

拍摄时间:2025年10月22日中午。

拍摄地点:湘潭市雨湖区科大社区食堂。

笑容意味:每天给我做营养餐,感觉很幸福。

红网时刻新闻记者刘放明通讯员杨柳盎湘潭报道

一对耄耋夫妻并肩坐在餐桌旁,一边吃饭一边轻声聊着家常。

“你也试试我的营养餐……”妻子冯翠英夹了一块鸡胸肉,放到丈夫刘德明的碗里。看到他将菜送进嘴里,她轻轻笑了。笑容里,藏不住对当前养老生活的满意。

冯翠英与丈夫正在科大社区食堂用餐。

老两口双双在湘潭县原三中退休,丈夫是物理、语文、政治老师,妻子则是学校的后勤人员。两人相濡以沫数十年后,为了不给当医生的女儿增加负担,便一起来到雨湖区颐乐康老年公寓养老。而科大社区食堂,便是老年公寓配套的老年助餐点。

“我患有肝硬化,胃出血也常有发生……单是今年,我就住了5次院!”聊起自己的身体,冯翠英说,为了给她这样需要忌口的老人提供餐食,科大社区食堂还专门推出了少油少盐无辣的营养餐,“真的是很感动、很幸福呢”。

科大社区食堂是附近老年人就餐的首选。

“食堂面向老人及公众开放,实行差异化价格,午餐和晚餐标准为八菜一汤,60岁以上持颐养卡老人享8元/餐,其他人员则为12元/餐。”科大社区食堂负责人朱玲介绍,每天堂食就餐的有800余人次,其中老年人占比将近三成。

除了到现场来就餐,科大社区食堂还开通了线上订餐通道。“我们建了6个微信群,群里有1000多人。”朱玲介绍,大家可以在群里跟食堂管理人员直接沟通,询问餐食情况、反馈体验、提意见建议等,也可以直接在群内预约餐食,“还可以提供送餐上门服务”。

在科大社区食堂,每天来就餐的老年人占比近三成。

2024年以来,湘潭已累计建成这样的老年助餐服务点46个。

作为全省老年助餐服务先行城市,湘潭市将此项工作纳入重点民生实事铺排和“心连心走基层、面对面解难题”活动重点内容,出台《老年助餐服务实施方案》,创新实施规范建设一批示范性老年食堂、统筹优化一批老年助餐模式、智慧辐射一批老年群体“三个一批”工程,打造“中央厨房+社会化运营老年食堂+社区助餐点+送餐上门”老年助餐服务体系。