为持续推动社保政策落地见效,更好地服务保障民生,近期,市人社局扎实开展“六进”系列宣传活动,组织社保宣讲小分队深入社区、校园、银行网点、企业、乡村和机关单位,将精准化、智慧化的社保服务送到群众身边。
活动坚持分类施策,精准对接不同群体需求。一进社区,为居民提供面对面咨询服务,发放社保宣传手册2000余份,为群众答疑300余人次;二进校园,结合毕业生职业发展路径,详细讲解企业职工养老保险、工伤保险及社保关系转移接续等政策,有效提升了大学生对社会保障制度的知晓度和认同感;三进银行网点,引导群众现场体验参保登记、缴费查询、“退休一件事”等便民服务,让市民真切感受到社保服务的便捷高效;四进企业,创新编排情景短剧《“保”在幸福里“暖”在民心间》,将复杂的养老、工伤、失业保险政策融入日常生活场景,以轻松幽默的形式让现场职工“听得懂、记得住、用得上”;五进乡村,通过有奖竞答、面对面讲解等方式宣传城乡居民养老保险政策,并为高龄、行动不便老人提供上门认证服务,实现“社保服务零距离”;六进机关单位,围绕机关事业单位养老保险制度改革、职业年金计发办法等政策进行深度解读,并就跨统筹区调动、工伤认定时效等问题为各大公立医院代表现场答疑解惑。
此次“社保服务进万家”系列活动,通过形式创新与服务下沉,有效打通了政策宣传的“最后一公里”,切实增强了企业和群众的获得感与满意度,彰显了社保服务的民生温度。