大河报·豫视频记者李帅通讯员刘战旗

随着秋冬季节交替，采暖季保障工作进入关键阶段。连日来，郑州市城市管理局在市委市政府的坚强领导下，以“保民生、强保障、提效能”为核心，坚持“百姓城管、服务百姓”工作理念，系统谋划、全面推进供暖准备工作，全力以赴做好郑州2025-2026采暖季供暖保障，切实守护郑州市民温暖过冬。

统筹规划筑根基：铺就温暖传输“快车道”

作为全市供暖保障统筹主体，郑州市城市管理局聚焦提升整体供热能力，将管网建设与热源保障作为基础性工程优先推进。全力推进中心城区供热一体化建设，加快构建“一城一网”高效供热格局，通过强化热网互联互通、建设关键热源保障项目，实现热源间高效互补支援，从根本上提升供热稳定性。

重点推进华润登封电厂引热入郑长输供热管网工程、郑州市北部区域市政集中供热干线管网及市区配套热网建设，同步实施集中供热一体化管网连通改造工程，为后续充分消纳电厂热源、保障采暖季热源供应奠定坚实基础，全面打通供热保障“主动脉”。

精准督导压责任：织密供暖安全“防护网”

为确保供暖准备工作落地落细，郑州市城市管理局建立全流程督导机制，对“引热入郑”项目、老旧管网改造、市政配套管网建设等多个施工现场开展专项检查，完成60余次专项督导，重点排查设备维护、管网运行、安全管理等环节潜在问题，建立问题台账并督促限期整改，层层压实各责任主体工作责任，为采暖季平稳运行扫清障碍。

同时，针对市民供暖需求，郑州市公用事业保障中心牵头成立党员先锋队，累计出动300余人次，深入未供热小区摸底排查，通过实地走访、联合办事处和社区开展普查，详细掌握各小区未供暖原因，组织社区、物业、开发商及供热企业召开现场推进会30余次，梳理卡点难点，合力推动供暖工程实施，确保市民温暖过冬。截至目前，多个未供热小区取得实质性进展。管城区绿地花语城书锦苑、金水区翠园云鼎等小区供热设施及换热站均已建成；高新区金辉优步花园等小区已经协调物业开展暖气费收缴工作，收缴完毕后就可正常进行供暖。

企业协同强服务：打造民生保障“暖心链”

在郑州市城市管理局统筹指导下，郑州热力集团、中原环保等核心供热企业聚焦“硬件可靠、服务优质、绿色供能”，扎实推进筹备工作提质增效。

郑州热力集团完成燃气蒸汽锅炉全面检查与承压测试，精准排查设备老化、故障隐患，及时更换维修关键部件，确保采暖季设备稳定运行；持续深化“小暖进万家”专项服务，针对老旧小区推出“适老化”上门服务，为新入网小区提供“前置化”用热指导，提前化解用热问题。

中原环保统筹旗下新密热力、登封热力、新泓光谷新能源3家供热单位，目前已实现累计供热面积713万平方米、累计入网面积1304万平方米，开发再生水清洁能源供冷供热面积超375万平方米。持续对管网实行24小时巡线检查，及时处置“跑冒滴漏”问题；修订完善管网泄漏、极端天气等突发情况应急预案，备足抢险物资并组建专业队伍；对再生水供能系统设备全面检修调试，通过预热试验与数据监测，确保绿色供能稳定落地。

闭环协同促落实：确保采暖季“平稳开局”

当前，郑州市已形成“规划部署—全流程督导—多维度执行—反馈优化”的供暖保障闭环机制，市城管局、局属单位与供热企业协同顺畅，信息共享及时，问题整改高效，全市供暖准备工作呈现有序推进、态势良好局面。

下一步，郑州市城市管理局将持续督促全行业做好供暖前设备最终调试、服务流程优化，全力确保2025-2026采暖季“起好步、开好局”，以实际行动兑现民生承诺，保障广大市民温暖过冬。