“我充了200话费，凭什么还停机？”38岁的新疆司机马师傅在樟木口岸举着手机怒吼，零下的寒风中，他手指冻得通红，屏幕裂痕像蛛网一样蔓延。 一小时前，他刚从尼泊尔运货回国，手机突然被“保护性关停”。客服冷冰冰回应：“防诈骗，必须回新疆办复机！” 可这里离乌鲁木齐5000公里，他连碗面都买不了——扫码支付失效，兜里只剩3块现金。 “数字规则”和“血肉之躯”的碰撞，在这一刻刺得人生疼： 防诈系统本为保护百姓，却成了异乡人的“电子牢笼”； 马师傅的运输单子卡在海关，逾期一天赔3000，他蹲在路边一遍遍打客服，像一拳砸进棉花； 围观群众嘟囔：“上次我奶奶看病挂不上号，平台也说‘保护性锁号’！”——技术冷漠比天气更寒心。 马师傅最后借路人手机发了条朋友圈：“科技是为人服务，还是人为科技跪下的？” 你被规则误伤过吗？ 评论区晒晒你的经历。