服务是买车的隐形豪华 体验感简直棒极了！优质的服务，才是真正打动人心的关键所在！

前段时间，各大车企纷纷在配置和价格上“内卷”，这固然是好事——高配低价确实让消费者喜闻乐见。但在我看来，购车只是起点，后续的用车服务才更关乎日常的安心与舒心。让老百姓不仅能开开心心把车买回家，更能踏踏实实、无忧无虑地把车用好，这才是品牌该有的担当与温度。

最近听闻长安启源推出了智慧主动“五大承诺”服务全面升级，诚意究竟如何？带着好奇与期待，我亲自探访了一家门店，没想到这一趟，竟收获满满惊喜！

一、透明“省心”：明码标价，童叟无欺

刚踏入门店，热情周到的接待便让人倍感亲切。关于长安启源A07的售价，销售人员郑重承诺：线上线下价格完全一致，坚决杜绝加价行为。更令人震撼的是——一旦发现加价，将按加价金额的十倍进行赔偿！如此硬核的保障，真正实现了“阳光定价”，让消费者从此告别“暗箱操作”的担忧，买车心里更有底、更踏实。

二、主动“暖心”：服务上门，体贴入微

如今都市生活节奏飞快，上班族时间紧张，哪有空专程到店试驾或保养？长安启源精准洞察用户痛点，推出30公里范围内免费上门试驾服务，足不出户即可深度体验心仪座驾，堪称贴心至极！不仅如此，若车辆需要保养或维修却抽不开身，品牌还提供预约上门服务，服务时间甚至延长至晚上九点，完美适配职场人士的作息。再加上5G远程智能诊断技术加持，真正实现了“人在家中坐，爱车有人修”，这份主动关怀，暖到了心坎里。

三、便捷“舒心”：高效交付，承诺必达

你是否也曾遭遇过：合同约定的提车日已到，却被告知“再等等”？这种等待令人焦灼又无奈。长安启源直击行业顽疾，在官方App上即可完成线上选配与交付预约，新车交付严格履约，绝不拖延。若因品牌方原因导致延期交车，每延迟一天即补偿120元，累计最高可达1万元！此外，对于满足安装条件的充电桩用户，承诺72小时内完成安装（偏远地区5-10天内），未能如期兑现同样按日补偿。如此强有力的约束机制，彰显出对效率与诚信的极致追求，令人由衷赞叹。

四、专业“安心”：技术过硬，保障有力

店内工作人员不仅态度亲和，专业知识更是扎实全面。遇到疑问时，背后还有专家团队实时在线答疑解惑。拨打售后服务热线，20秒内必有回应，30分钟内即可获得专业解决方案，响应之迅速令人印象深刻。走进售后车间，技师们操作娴熟、流程规范。更值得一提的是：同一故障若在修复后7日内复发，可享零成本返修，并额外获得每日120元补偿。同时，全系车主享有三年内7×24小时免费道路救援服务，一旦救援未按时抵达，也将按每小时120元标准补偿。从响应速度到维修质量，再到应急保障，层层兜底，真正做到让用户用车无忧、全程安心。

五、智慧“悦心”：科技赋能，智享未来

作为长安旗下领先的新能源品牌，长安启源在智能化体验方面同样走在前列。专属APP内配备智慧管家，全天候有问必答；售后服务支持菜单式“三电系统专项检测”与“一站式透明车间”功能，维修过程清晰可见、全程可溯。行车期间更有智能系统实时守护，主动预警潜在风险，全方位保障出行安全。科技不再是冰冷的代码，而是化作细致入微的陪伴，让每一次出行都充满愉悦与信赖。

此次实地探访结束后，我对长安启源这套智慧主动“五大承诺”服务体系不禁肃然起敬。它不只是一纸条款，更是一种以用户为中心的坚定承诺。每一个细节，都体现出对消费者真实需求的深刻理解与真诚回应。长安启源，真的把服务做到了极致，也让我们看到了中国汽车品牌在用户体验维度上的无限可能。