随着人工智能重塑就业市场,16种全新职业正悄然诞生。
转译:
沃尔玛、KPMG与Salesforce等公司正在采用生成式AI,并推出全新职位。
知识架构师、编排工程师、对话设计师、人机协作负责人——如果你从未听过这些职位名称,那是因为它们刚刚在利用人工智能推动业务的公司中出现。
从美国最大的雇主沃尔玛,到科技公司Salesforce与Workday、会计事务所KPMG,各大企业在AI浪潮中纷纷设立新岗位。有些是全新角色,也有些是旧岗位的进化版,或融合原有职责与AI新任务。此趋势出现之际,许多员工仍担忧被AI取代,尤其在部分CEO警告大规模裁员的背景下。这一变化标志着“人类与AI协作时代”的来临。
布鲁金斯学会研究员马克·穆罗指出:“这是新技术席卷经济时的典型现象。有些职位可能只是过渡,有些会比预期更重要,而有些我们现在还无法想象。”
根据LinkedIn数据,美国约20%的职业名称在2000年时尚不存在。而生成式AI正加速这种变化——即便目前行业尚无统一的职位标准。一项技术岗位可能有40多种不同标题。
LinkedIn美洲区经济主管Kory Kantenga表示:“AI已存在许久,但如今的使用规模前所未有,因此企业必须设立新角色来推动变革。”
Salesforce劳动力创新副总裁Ruth Hickin说:“我们公司几乎一直在创造新职位,这既是策略需要,也是技术变革带来的自然结果。”
以下是一些在未来职场中可能会遇到的新角色:
🌐用户体验类职位
这些角色帮助公司优化客户与数字产品的互动。
•AI对话设计师(AI Conversation Designer):负责设计AI界面的语言、流程与个性,使其易用、友好且富有吸引力。所需技能包括提示工程(Prompt Engineering)、用户心理学与脚本编写。
•知识架构师(Knowledge Architect):定义AI智能体的知识结构与技能,确保其行动符合企业语境与目标。需理解知识图谱及数据语义描述。
•交互设计师(Interaction Designer):设计人机交互模型,建立信任与协作机制。需具备对话体验设计、提示设计及系统可解释性能力。
•AI艺术工程师(AI Artist Engineer):使用AI生成符合品牌战略与审美的视觉内容。
•提示工程师(Prompt Engineer):为AI智能体设计与测试提示策略,定制不同任务的提示。需具备AI或机器学习经验,以及对大语言模型能力与限制的理解。
🏢劳动力与业务运营类职位
这些职位专注于企业员工与业务流程的协作。
•人机协作负责人(Human-AI Collaboration Lead):制定人机协作战略框架,推动团队绩效提升。需具备变革管理与跨部门领导经验。
•AI采用策略师(Adoption Strategist):确保AI技术与企业战略及员工规划一致,促进员工采纳。需熟悉业务流程变革、沟通与AI伦理框架。
⚙️技术类职位
这些角色负责AI产品与模型的开发,需要深厚技术背景。
•AI架构师(Responsible Use AI Architect):设计AI安全与伦理框架。例如Pinterest要求具备机器学习架构知识与跨团队工程领导经验。
•编排工程师(Orchestration Engineer):连接多个AI智能体、工具与流程,确保协同运作。需熟悉上下文记忆设计与安全边界设定。
•AI工程师(AI Engineer):构建可扩展AI解决方案。需具备Python、SQL编程技能及机器学习经验。
•AI架构师(AI Architect):规划AI基础设施,包括数据管线、计算环境与核心模型。
•数据标注员(Data Annotator):为AI模型整理、分类与标注原始数据,使其可被理解与训练。
🌍管理与高层职位
这些职位负责制定AI战略与监督实施。
•AI主管(Head of AI):统筹企业AI战略与创新产品。需兼具技术与领导力。
•智能体运营经理(Agent Operations Manager):管理AI智能体的性能、更新与异常处理。
•AI战略资深副总裁(SVP of AI Strategy):制定企业长期AI战略,确保技术采用符合商业目标与社会责任。
•AI执行副总裁(EVP of AI):沃尔玛设立的新高管职位,分别负责产品设计与AI平台建设,以提升企业生产力与创新速度。
这一波AI浪潮,不仅在“取代”岗位,也在“创造”岗位。它标志着人类与机器共同进化的工作新时代。
Source:washington post