10月31日，昆明市城市管理局联合呈贡区综合行政执法局，以“理解·支持·参与——城管与您同行”为主题，正式启动2025年“四进城管”系列活动。活动通过沉浸式、互动式的体验，全方位、多角度为市民打开了一扇了解城市管理的窗口。

此次“四进城管”活动是系列活动的首次亮相

本次“四进城管”活动邀请了人大代表、政协委员、城管职工家属、社会企业代表及热心市民等共计约60人参与。为了让参与者在有限时间内获得最丰富的体验，活动精心设计了四条体验线路。主场地设在呈贡区综合行政执法局，同时设置了昆明市网格化综合监督指挥中心、春融街环卫作业展示点、呈贡区彩云社区三个分站点，形成“一点为主、多点联动”的参观格局。覆盖了城市管理从宏观指挥调度到微观社区服务的多个层面，力求让参与者在有限的行程内，获得最丰富、最直观的认知体验。

活动的首站来到昆明市网格化综合监督指挥中心，在工作人员的专业讲解下，大家通过大屏幕直观了解城市运行管理服务平台的运作机制——从路面巡查、问题上报到派单处置、结果反馈，全流程数字化闭环管理模式让“城市大脑”的高效运转一目了然，也让参与者深刻体会到昆明城市管理从“被动响应”向“主动发现”的转型。

随后，队伍移步到了春融街（和谐路至春融东路段，春融公园处），现场观摩智能化环卫清扫作业。让参与者可以近距离了解现代化清扫机械如何提升作业效率与质量。随着清扫车、洗扫车有序驶过，路面污渍快速清除，作业过程中低噪音、无扬尘的特点赢得一致好评。“以前只看到环卫工打扫卫生，没想到现在有这么多高科技设备帮忙，不仅效率高，还能减轻工人负担。”市民代表李女士感慨道，此次参观让她对环卫工作有了全新认识。

深入基层治理的最前沿，第三站活动队伍抵达呈贡区彩云社区——昆明城管进社区示范点。在这里，城管工作人员通过案例讲解，普及垃圾分类、违法建设治理等方面的法律法规，同时耐心解答居民提出的小区环境管理问题。大家通过与社区工作者和城管队员的交流，深刻感受到了城市管理服务是如何融入百姓生活，在基层治理中发挥积极作用。

随着行程推进，最受期待的执法规范化体验环节在呈贡区综合行政执法局展开。活动现场，城管工作人员通过情景剧演绎，生动还原了日常执法中的常见场景，展现“先劝导、后执法”的人性化工作方式；随后，执法队伍整齐划一的队列训练、装备操作演示，让大家看到城管执法的专业性与规范性。更令人兴奋的是，AI巡检车、照明作业装备等“硬核”设施开放体验，不少参与者走上前近距离观察、触摸设备，亲身感受科技为城市管理带来的变革。

昆明市城市管理局相关负责人介绍，此次“四进城管”活动是系列活动的首次亮相，旨在通过“开门办城管”的方式，打破公众与城市管理工作之间的“信息壁垒”。下一步，市城管局将联合相关单位，持续推进“四进城管”活动，同时加强宣传报道，让更多市民了解、支持、参与城市管理，共同推动昆明城市治理水平再上新台阶。

全媒体记者：郑荣行

审核：王海涛

终审：彭德光