10月25日，国网西咸新区供电公司完成咸阳市工业资产经营有限责任公司新装用电工程的装表、搭头与投运工作,较原定计划提前一周送电，以“三零三省”服务为企业发展注入“电动力”。

据悉，该公司为陕玻物业公司供水、供暖及小区公共照明用电,同时承担周边幼儿园、附属小学、消防队、酒店等重要用电负荷。前期由中玻(陕西)新技术有限公司35千伏自建开闭所供电,该公司已停产准备迁建,届时将无法保证小区居民用电。现距今冬供暖已迫在眉睫,为保障小区居民冬季安全可靠取暖,避免舆情事件产生,同时不影响小区正常教学工作,需尽快完成搭头投运工作。

自受理该客户新装申请以来,国网西咸新区供电公司始终以“省力、省时、省钱”服务标准为导向,主动靠前对接，及时反馈办理进度。客户经理第一时间上门勘察现场,简化办电流程,同步完成供电方案制定与审批,实现客户“一次都不跑”;秦宫中心供电所组建专项服务小组,优化各项计划,利用周末及夜间时间推进表计安装、工程验收工作,在保障施工质量的前提下,全力压缩办电周期，同时避免影响现有生产工作计划。

在装表与搭头环节,台区经理严格按照规范操作,精准核对参数、调试设备,确保每一个环节零差错。投运前,团队再次对供电线路、计量装置进行全面检查,确保设备安全稳定运行。当得知用电需求提前满足时,该企业负责人对国网西咸新区供电公司的高效服务与责任担当表示高度认可。

此次提前投运,是国网西咸新区供电公司践行“三零三省”服务承诺的生动体现,不仅为企业降低了时间成本,更彰显了供电企业服务地方经济发展的主动作为。下一步,公司将持续优化营商环境,以更优服务、更快效率为客户办实事、解难题。（王佳辉）