女子被外国人占卧铺 12306：无需妥协 10月29日，一女子坐从广西到上海的列车，去厕所回来发现卧铺被外籍乘客占了。因英语不好，她抱着“多一事不如少一事”的心态没叫醒对方，自己将就了。这事儿引发网友热议。 12306官方客服回应，遇到床位被占等情况无需妥协，可联系乘务员或乘警。这回应太赞了，既没让大家强硬对抗，也没让人忍气吞声，而是指明借助规则维权的路。好客不是自损式退让，在跨文化交流频繁的当下，我们得懂“理是理，情是情”，守好自己的权益。