为深入推进社保政策普及,打通服务群众的“最后一公里”,近日,澧县梦溪镇利用群众赶集日,在人流密集的集镇中心举办“温暖社保·社保服务进万家”主题活动,将贴心的社保服务直接送到百姓家门口,让惠民春风吹遍梦溪的每一个角落。
“摆摊设点”接地气,政策解读零距离。
活动当天,由镇劳保站精心组织的服务点前,人头攒动,暖意融融。一改以往在办公室等待群众上门的模式,工作人员主动“摆摊设点”,化身政策“宣讲员”,用最朴实、最亲切的乡音,面对面地为前来咨询的群众答疑解惑。
“我今年满60岁了,养老保险怎么办理领取手续?”“我想补缴高档次,应该怎么办?”……面对群众提出的一个个关切问题,工作人员都耐心细致、一一作答。不仅发放了精心编印的社保政策宣传手册,还结合具体案例,用“小故事”讲清“大道理”,让复杂的政策条文变得通俗易懂,深入人心。
服务下沉暖民心,现场办理高效率。
本次活动不仅注重“宣”,更强调“办”。现场设立了多个服务点,提供养老保险参保登记、待遇资格认证、社保卡咨询等“一站式”服务。对于年龄较大、行动不便或对智能手机操作不熟悉的居民,工作人员手把手地指导他们通过“智慧人社”APP进行养老金领取资格认证。
“温暖社保”润心田,共建共享惠民生。
“社保赶集”活动,赶的是“服务”,聚的是“民心”,送的是“温暖”。此次活动是梦溪镇践行以人民为中心的发展思想,推动“温暖社保”服务体系建设的生动实践。它有效提升了广大群众对社保政策的知晓度和参保缴费的积极性,营造了“人人参与、人人尽责、人人享有”的良好社会氛围。
下一步,梦溪镇将持续探索更多惠民、便民的服务新路径,常态化开展此类“零距离”服务活动,让社保政策如春风化雨,滋养千家万户,切实增强全镇人民的获得感、幸福感和安全感,为构建和谐幸福新梦溪奠定坚实的民生保障基础。
(审核:余梓林)
(签发:杨平)