从N8L发布会看腾势高端化:细节满分,N8L价值到位了,但品牌故事该怎么讲?
腾势N8L上市了,只推出2款车型,分别是29.98万和32.98万,主要区别在于32.98万的多了舒适性配置,外观配置,安全配置,整体来看配置规划的还不错,唯一比较遗憾的是HUD似乎只给了高配车型。
产品本身价格是到位了,可以说到了越级价值终极满足的水准,但发布会本身我觉得还有不少提高空间。
所以今天就正好借着N8L的上市,聊一聊腾势这次发布会的一些亮点以及不足(传播),以及作为比亚迪首个定位高端的品牌,腾势高端化应该怎么去打的问题。
发布会上先说说亮点,我认为最好的是“定眩智能防晕车系统”(图1),这个功能如果真的效果好,那么它其实应该作为本次发布会的主宣传功能。
因为N8L目标定位群体是家庭,当冰箱彩电沙发不能再跟友商区分开的时候,就需要为家庭用户提供更亮眼的功能,在日常生活中,不同家庭成员的不同需求,以及不同感受是一个很重要的出发点。
如果N8L定眩智能防晕车系统能够提高家庭其余成员的乘坐体验(尤其是那些容易晕车的群体),它其实真的可以作为N8L的主打功能之一,去进行产品传播,效果会比喊磷酸铁锂全系标配之类的话术好很多。
反正,我要是这次传播的负责人,我肯定会这么去讲故事。
这次发布会上亮点很多,但给人整体感觉主题并不突出。
官方把N8L定义为“美好出行家”这其实是一个非常不错的主题,但在整个发布会的演讲过程中,“美好出行家”这个概念,并没有贯穿整个发布会。
我举个例子,N8L的产品有很强的安全功能,这些功能的视频测试,以及讲解都还是“互相独立”的场景,实际上它完全可以以“美好出行家”为主题,以一家人的出游的角度,去吧腾势N8L在安全行驶上的优势功能讲清楚,讲到位。(图2)
主题不突出的一个原因,可能是口号喊的太多了。
适当喊喊口号可以加强记忆,但口号太多的话,就很容易让观众“无所适从”,从而一个都记不住。
我个人建议是,从传播角度,口号要少而精,一场发布会上,一个整体口号(通常是主线故事),外加三个小口号足以,太多了反而让观众记不住。
毕竟公关传播上,最重要的是让大家清楚了解你的产品定位和产品优势,你指望媒体老师或者观众去记住N8L的每一个细节是不现实的。
除此之外,如果站在一个更整体的角度去看这次传播,比亚迪还有一个可以提升的地方,就是功能介绍的“整体连贯性”。
以腾势N8L为例,它具备很多非常吸引人的使用生态,部分方程豹上也有,而这个就应该整合起来做一个完整的生态概念进行传播。
这样做的最大好处是,它会让潜在的消费者意识到,比亚迪的生态功能是很多车都有,而不是只具备在这位消费者当前关注的单独一款车上,这对于比亚迪打造高端品牌是很有必要的,因为高端品牌用户买的是体验,随着你功能和生态的越来越多,这时候一个一个介绍就不合适了,它需要你用一个概念去框起来,便于消费者理解,同时也能让消费者快速知道,那些生态是本次新车增加的,哪些是原本就有的。(图3)
最后说说发布会结尾的一个细节:腾势N8L发布会结尾讲了一个高端品牌需要讲的故事(腾势周末),那就是为用户提供了原来没提供的情绪价值。
比如赛道体验,其实就是一个附加的情绪价值了(图4)
这是一个好的迹象,但腾势完全可以做的更好。
之前我一直说要多做这类活动来提升品牌的向往感,腾势也确实做了(不是我的功劳)
如果是我负责这件事,我会多做一个细节。
那就是给予腾势的车主更好的权益——以赛道活动为例,比亚迪是否可以考虑给腾势车主一个足够优惠有吸引力的体验价格(建议是以成本价去做),这样这个情绪价值就真的给到位了。
这次N8L发布会上有很多细节做的很不错,但也有很多需要改进的地方。
高端化的一个最重要的事情,就是要做好每一个细节。
腾势N8L
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