大河报·豫视频记者李岩通讯员姜英超

金秋十月，丹桂飘香。为切实守护老年群体金融权益，提升其金融幸福感、存在感与安全感，日前，中原银行孟州支行主动践行省属法人银行社会责任，联合孟州市荣光养老院开展“敬老助老，共筑金融安全防线”消费者权益保护宣传活动，为院内老人送上贴心“金融关爱大礼包”。

活动当日，支行“金融服务先锋队”提前谋划，针对老年群体认知特点，将专业金融知识转化为通俗表达与生动案例。支行负责人在开场问候中表示，中原银行始终将老年客户需求放在心上，力求通过精准宣传，筑牢老年群体的金融安全屏障。

讲解环节聚焦“防范电信诈骗”“识别非法集资”“保护金融信息”三大核心，工作人员以“冒充公检法”“保健品骗局”等典型案例为切入点，用方言解读、生活化比喻剖析诈骗套路，反复强调“不听、不信、不转账”的防范准则。同时，现场演示假币辨别、手机银行安全操作等实用技能，一对一解答养老金存取、银行卡使用等疑问，互动氛围浓厚。“骗子手段花样多，还好银行讲得明白，以后心里有底了！”拿着宣传册的王大爷感慨地道出了老年人的心声。

此次活动不仅是中原银行焦作分行做好金融“五篇大文章”的主动作为，更是省属法人银行以金融温度守护民生的具体行动。下一步，该行将持续聚焦重点群体，创新宣传形式、深化服务内涵，以常态化金融消保工作切实提升客户获得感，为构建和谐金融生态注入中原银行力量。