在寒风凛冽的高原之上，杂多县人民法院的调解室内却洋溢着温情。一起错综复杂的民间借贷纠纷案件在此成功画上句号。案件成功调解后，原告紧紧握住法院工作人员的手表达感激，坦言自家本就经济困难，当初出于对被告的信任才将钱借出，然而借款到期后，被告却并未按照口头协议归还借款。原告多次索要，均无功而返，直至在人民调解员的帮助下才得以妥善解决。

人民调解员作为法院新兴且重要的调解力量，在此次案件中发挥了至关重要的作用。当被告拒不执行返还资金的要求时，调解员有条不紊地推进调解工作。他们首先从个人情感角度入手，搭建起双方沟通的桥梁，让双方能够心平气和地交流；接着，结合双方家庭的实际困难，寻找彼此的共情点，增进相互理解；最后，清晰、准确地解读相关法律条文，着重向被告提示拒不履行还款义务可能产生的严重法律后果。通过这种循序渐进的疏导方式，最终促成双方达成和解。目前，被告已先行归还3万元，剩余款项将按照协议约定的时间逐步清偿。

此次案件的圆满解决，是杂多县人民法院践行“司法为民”宗旨的鲜活例证，充分凸显了法院在整合调解资源、化解基层矛盾方面的核心引领作用。法院在处理案件过程中，既坚守法律底线，维护社会公平正义，又融入人文关怀，有效化解双方的对立情绪，让司法既有刚性的力度，又有温暖的温度。

杂多县人民法院将持续加强人民调解机制建设，进一步推动更多矛盾纠纷在诉前得到高效化解，为高原地区的和谐稳定与民生福祉筑牢坚实的司法保障防线。

供稿：杂多法院

审核：詹国彬

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