机场发布视频显示：1，郑坐的机场提供的轮椅，由2名机场员工推着。 2，在机舱门处，由于飞机设计和安全原因，机舱入口比登机梯高10公分，也有近10公分距离。 3，郑将随身物品递给机上乘务员，试图起身。 4，在郑上机发生困难时，他并未打开双拐。 5，其后，由推轮椅的工作人员帮助，两次搬腿助其上机。 从这一系列机场发布的视频细节中，我们可以看到整个登机过程其实有着较为清晰的呈现。 对于郑乘坐轮椅由机场员工推着这一情况，体现出机场在服务方面的周到，为有需求的乘客提供了必要的便利。而机舱门处特殊的设计，入口比登机梯高且有一定距离，这无疑给登机增添了难度。 郑试图起身将随身物品递给乘务员，这一动作或许是他想要更顺利登机的尝试。然而令人有些疑惑的是，在他上机发生困难时，却并未打开双拐。这或许有他自身的考量，也许是觉得打开双拐操作起来过于麻烦，或者认为工作人员能够帮助他顺利登机。 而最终由推轮椅的工作人员两次搬腿助其上机，这既展现出工作人员的尽职尽责，也从侧面反映出登机过程的不易。不过，这一系列的画面也引发了公众的诸多讨论。 有人认为机场工作人员已经尽力提供了帮助，整个过程中体现出了应有的服务态度；但也有人质疑，在面对这样的登机困难时，是否有更完善的解决方案，以保障乘客更加安全、便捷地登机。 后续相关方面或许也应该针对此类情况进行总结和改进，以提升机场的服务质量和乘客的出行体验。