（制图高薇）

出门看见蜜蜂成团飞舞很吓人

不少业主现在都不敢开窗

墩莳家园的蜂群是从哪里来的？

市民高女士向橙柿直通车反映：墩莳家园小区里似乎有人养蜂，前两天，不断有蜜蜂密密麻麻地在窗口飞……

墩莳家园位于西湖区三墩镇甲来路。高女士告诉记者，自己所在的是13幢，前段时间，有业主在群里发消息，说单元楼边上出现了不少蜜蜂。

从高女士给记者发来的视频中看到，楼下绿化里的蜜蜂密密麻麻，成团飞舞。一位7楼的业主说，蜜蜂时不时会爬在衣服上，也会飞进阳台卧室，“我们还以为窗外有个蜂窝。蜂飞在衣服上，很容易把衣服搞脏；有时候出门看见一群蜜蜂成团地飞，也很吓人；不少业主现在不敢开窗，生活都受到影响了”。

高女士说，小区去年也出现过类似的情况，“有业主发现了疑似蜂箱的地点，但不能确认。就目前来说，也不知道这些蜜蜂到底是哪里来的”。

13幢的西侧是一所幼儿园。有业主说：“这些蜜蜂这样飞来飞去，不知道对小朋友有没有影响。”

墩莳家园的蜜蜂到底是从哪里来的？应该如何解决小区蜜蜂纷飞的问题？橙柿直通车将继续保持关注。

武林门西公交站怎么成了出租车的“泊位”？

橙友“vQbdXrRz”向橙柿直通车反映：武林门西公交站怎么成了出租车的“泊位”？这个杭州市中医院附近的公交站经常停着多辆出租车，公交车被迫停靠在快车道上，给乘客，尤其是患者乘客带来安全隐患，望有关部门加强监管。

杭州交警回复：经核实，近期体育场路杭州市中医院附近的武林门西公交车站，确实存在出租车占据公交站台停车候客，妨碍公交车靠站情况。属地交警也多次派警力到现场管理，但出租车违停情况依然存在。

由于该处为杭州市中医院门口，医院出来的市民打车需求比较多，从而造成出租车在此处停车等候。同时，出租车排队候场持续时间较长，警力到场劝赶后驶离，但后续依然有出租车驶来。

下一步，属地交警将采用视频巡查加路段巡逻的方式，加大管理力度和频次，高峰期间增派警力定点值守管理，全力保障该公交车站的秩序。

罗兰春天小区的水管

最近为什么老是被异物堵塞？

橙友“虫爸”向橙柿直通车反映：九堡罗兰春天小区近期供水管道频繁发生被异物（主要为橡皮管）堵塞的情况，大约每周就会出现一次，导致小区多次停水，居民正常生活受到严重干扰。更令人担忧的是，此类问题已非偶然——此前曾有一个晚上水管因堵塞等问题爆裂多达十一处，可见问题之严重与紧迫。业主们已多次向供水公司及物业反映情况，但双方均未能查明原因，也未采取有效措施根治问题。大量橡皮管残留于供水管道中，不仅影响供水稳定，更直接威胁到业主的饮用水安全……

上城区九堡街道回复：经了解，最近该小区正在进行二次供水施工，物业会配合施工停水。重新供水后水压冲击，管道里面的内壁和污垢就被冲下来了，所以有的管道被堵了。二次供水仍在施工中，此类问题容易反复发生，等工程整体施工完成后，后续应该不会有这样的问题了。

北景园荷风苑有住户

在公共区域安装摄像头

橙友“Q6kyln”向橙柿直通车反映：我住在北景园荷风苑小区，有住户在屋顶和楼道公共区域擅自安装摄像头，还在屋顶电梯房下方的隔间公共区域堆放杂物……

拱墅区景安社区回复：橙友反映的问题，此前社区已在跟进协调。相关居民反映小区其他楼道也有类似情况，需要一起处理。目前第五届业委会辞职后，小区还在物管会工作阶段，下一步进行选举业委会工作。未来，社区将在消防方面找找突破口，继续协调，做通居民的思想工作。

费家塘路、门婆弄附近

人行道和绿化带上

都有车辆违停

橙友“Nj15mGA”向橙柿直通车反映：费家塘路、门婆弄附近人行道和绿化带上都停了车子，严重影响行人通行。

拱墅区综合行政执法局回复：属地中队现场巡查时，门婆弄人行道未发现有违法停车现象，该道路已于2025年8月19日在两侧人行通道张贴停车提示牌，安装隔离护栏，进行物理隔断。费家塘路与门婆弄交叉口处确实存在机动车违法停放现象，经过系统比对，该处停放的车辆均已被记录查处过。

问：电子结婚证如何申请？

答：根据灵光小杭的查询，“电子结婚证”是在办理完成相关婚姻登记后，已开通相关功能地区的当事人可通过支付宝或浙里办等绑定信息，是一种附着纪念意义的电子记录，即以电子记录的形式在手机中显示的和纸质证书对应的记录。在相关部门办理业务时仍需纸质结婚证才具有法律效力。

怎样找到“灵光小杭”？

“12345”政务服务热线与“橙柿互动”联合打造的“民呼我为·灵光小杭”智能问政系统已正式上线。打开橙柿互动App，点击首页中的“灵光小杭”卡通小图（上图），即可进入“民呼我为·灵光小杭”问答页面，在对话框中输入问题，“灵光小杭”将第一时间给出权威答复。

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