10月25日，歌手郑智化发文吐槽深圳机场无障碍设施不完善，并且对残疾人的态度没人性，升降车离机门地板有25公高度，他的轮椅推不进飞机，腿也跨不进机舱门，操纵升降车的司机完全不愿把升降板提高，冷眼看着他连滚带爬进飞机…… 如果属实的话，就太不友好了，太丢人了吧，飞机门口空姐不帮忙吗？ 想起了郑智化唱的歌词“现在的一片天，是肮脏的一片天，星星在文明的天空里再也看不见……” 看着让人心疼，机场服务应当改进，让残疾人得到更好地服务…… 深圳机场在评论区回复： 己第一时间会同航空公司启动核查……