咱老百姓过日子，谁没遇过糟心事？辛辛苦苦给人干活，老板拖着工资不给；买东西碰到假货，商家还耍赖不认；租个房吧，退租时房东找各种理由扣押金……想维权讨个说法，可一琢磨就犯愁：找律师？听说好几百一小时，咱哪掏得起？找部门反映？不知道该找哪个，怕跑断腿也没人管。其实我之前也遇过类似的坎，后来慢慢摸清了些免费的门道，今天就跟大伙好好说说，咱“没钱没权”，也能有条维权的路走！ 先说说最让人头疼的“没钱”这事。之前我邻居王叔，在工地上干了大半年，包工头一直欠着工资不给，王叔想告他，一打听律师费就得好几千，还不算来回跑法院的钱，当时就想算了。后来社区居委会的人知道了，跟他说可以找“法律援助中心”，说是专门帮咱没钱的人打官司。王叔抱着试试的心态去了，提交了工资条、干活的证明，还有家里的低保证明，没过几天就有律师联系他，全程没花一分钱，最后硬是把欠薪要了回来。后来我才知道，不光欠薪，像邻里吵架闹到要打官司、被人骗了钱这些事，只要咱确实经济困难，都能去当地司法局的法律援助中心问问，有的地方还能打“12348”热线，在家就能跟律师聊，都是免费的！ 再就是“不知道找谁”的难题。之前我家买了台洗衣机，用了没俩月就坏了，找商家修了三次还不行，想退钱商家死活不同意。我一开始想找媒体曝光，又怕人家不搭理咱小老百姓。后来我儿子跟我说，打“12345”市民热线试试，他说这热线是政府管的，不管是消费纠纷还是其他麻烦事，打了就会有人对接。我抱着试试的心态拨了号，把买洗衣机的发票、维修记录都跟客服说了，没想到第二天就有市场监管局的人联系我，还帮我跟商家协商，没几天商家就给我退了钱。后来我才知道，像欠薪的事，还能打“12348”工会维权热线；要是房子漏水、物业不作为，打“12345”也能转到住建部门处理，不用咱自己瞎找部门。 还有些时候，咱需要人帮着“搭个话”。去年我同事小李租房子，退租时房东说墙面有污渍，要扣她2000块押金，可那污渍是之前就有的。小李跟房东吵了好几次都没用，后来她想起社区有“人民调解委员会”，就找了调解员帮忙。调解员跟着小李去跟房东沟通，还看了她租房时拍的照片，最后房东不仅没扣押金，还跟小李道了歉。我后来才发现，咱住的社区、街道里，大多都有这种免费的调解组织，还有消费者协会，要是买东西被骗了，找消协帮忙调解，也不用花钱，比咱自己跟商家掰扯管用多了。 不过有几点咱也得注意。不管是找法律援助，还是打热线、找调解，咱手里得有“证据”，比如干活的合同、买东西的发票、聊天记录、照片这些，都得好好存着，不然人家想帮咱也没辙。还有就是，别想着走“歪路”，比如去闹事、堵门，这样不仅解决不了问题，还可能自己犯了错。咱就按正规的路子来，现在政府和社会都在帮咱普通人，这些免费的渠道都是实实在在能用上的。 咱普通老百姓过日子，就图个公平实在。之前我总觉得“维权是有钱人的事”，后来自己试过、身边人也受益过，才知道不是这么回事。要是再遇到权益受侵害的事，咱别慌也别放弃，先找找法律援助中心，打打“12345”“12315”这些热线，或者去社区问问有没有调解的地方，总有一条路能帮咱讨回公道。也希望大伙把这些路子记下来，万一身边人用得上，也能互相提个醒！