10月23日，2025年“社保服务进万家”黑龙江主场活动在“雪城”牡丹江启幕，全省各级社保经办机构同步开展，打开社保窗口、站在社保云端，共赴一场高质量参保的对话、智慧化服务的互动。省人社厅党组成员、省社保中心主任苏盛刚，牡丹江市副市长刘宏斌出席启动仪式。

一位今年刚毕业的大学生说，“最近，我忙着筹备创业项目，正想了解相关社保政策，方便创业后办理参保，这次宣传真是太及时了，心里想的很多问题都得到了解决。”

在牡丹江市党群服务中心活动现场，设置了政策咨询、智能体验、网点展示、社保规划、就业创业、劳动维权六大功能区，不仅为市民精心准备了宣传手册、政策问答、经办指南，还悬挂宣传条幅、摆放宣传展板、播放宣传视频，社保政策和经办流程的工作人员，现场为市民和网友耐心解答问题。

“要缴多少钱”“能不能补缴”“我的户口不在这里，需要到哪里办社保”“待遇认证都有啥方式”……针对市民群众提出的各类社保问题，现场工作人员用通俗易懂的语言面对面进行解答，手把手教市民使用手机进行领取养老保险待遇资格认证、办理参保、失业金申领等社保业务。

活动当天，全省共发放宣传资料60余万份，接受现场咨询5万余人，提供现场待遇资格认证2000余人，线上直播参与人数达3万人。各级社保经办机构结合实际，围绕活动主题，开展形式多样的特色活动，针对灵活就业人员、新就业形态就业人员、农民工等重点群体，深入劳务市场、电商直播基地、平台企业、交通枢纽、商圈、招聘会等场所，针对不同用工形式、不同年龄、不同性别，开展有针对性的现场咨询和服务指导，回应广大群众关注的社保热点问题，通过全方位的宣传，把政策、服务送到每一位参保群众手里，使社会保险家喻户晓，服务流程广为人知，参保意义深入人心。

据了解，黑龙江省“社保服务进万家”活动将持续到10月29日，各级社保经办机构工作人员将深入基层，集中组织进社区、进乡村、进企业、进校园“四进”活动，采取面对面宣讲、发放宣传册等方式，算好社保“缴费账、待遇账、家庭账”三笔账，广泛深入普及参保、缴费、待遇等政策，发挥宣传矩阵作用，拓宽线上宣传渠道，提升政策知晓度，并将采取现场演示、直接示范等形式，打造社保经办机构惠企、便民服务的新形象。