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泾县聚焦民生关切提升综合治理能力

今年以来,泾县市场监管局聚焦人民群众普遍关注的热点问题,发挥市场监管职能作用,扎实做人民群众的“贴心人”。

严格执法办案,查处违法行为。加强反不正当竞争监管执法,强化市场消费环境突出问题排查整治,开展民生铁拳、守护消费、长江禁捕打非断链行动,严厉打击侵权假冒、加油机作弊、过度包装和食药、计量、网络、广告、价格等各类违法行为,立案752件。入选各类典型案例9件,其中入选国家级1件、市级8件。

围绕旅游市场,开展明码标价专项治理。发放张贴《规范旅游市场价格行为提醒告诫书》《市场经营行为“十禁止”》,发布《明码标价合规指引》,印制《餐饮行业明码标价参考样式》,引导签订《价格诚信承诺书》200余份。强化餐饮、住宿(民宿)、景区及周边文创、地方特色产品店(宣纸、书画纸等)等重点行业排查,整改不规范标价问题653个,通过政府网站发布明码标价典型案例1期。

关注消费者权益,化解消费纠纷。精心组织3·15纪念活动,拓宽维权渠道,完善消费纠纷自行和解、行政调解、多元化解机制。受理处置投诉举报2683件,为消费者挽回损失50余万元。新增无理由退货单位40家,发展景区消费维权服务站12家,培育放心消费单位9家。