“在这里吃一顿饭只要10块钱,而且是两荤一素的搭配,比在家做饭方便多了。”在郯城县城建·未来城,业主王女士对小区物业提供的便民食堂赞不绝口,是实实在在的便民暖心之举。

事实上,在城建·未来城小区,临沂商管集团瑞和物业提供的便民举措不止于此,便民维修站、健康角、缝纫角、理发室……精准服务业主日常需求的便民小站,是临沂商管集团以“党建引领”为根本,创新打造“红色物业2.0”的生动实践。
近年来,随着城市化进程的加速,社区治理面临着诸多挑战。为有效提升社区治理水平,增强居民的获得感、幸福感和安全感,临沂商管集团根据经验积累提出“红色物业2.0”,成为社区治理领域的一次创新性探索。与传统红色物业相比,“红色物业2.0”在党建引领、服务模式、业务融合、制度体系和服务效果等方面均实现了显著提升,为社区治理注入了新的活力。
传统红色物业虽在物业内部建立了党支部和党小组,也搭建了工作平台和活动中心,但其对物业治理的全面性和系统性引领仍显不足。党建工作与物业治理的融合度相对较低,更多是作为一种补充和辅助手段,对物业治理的各个环节渗透不够深入。

瑞和物业公司党支部书记王珂告诉记者:“我们希望党组织不仅能够在物业内部发挥作用,还能够积极与社区党组织、街道党组织等进行联动,整合各方资源,形成党建引领下的多方协同治理格局,共同解决社区治理难题。”
为此,临沂商管集团构建“12345+N”红色物业工作机制,该机制围绕“1”个核心—党建引领,发挥服务与治理“2”大功能,提供“N”种丰富的服务供给,形成了全新的“红色物业2.0”模式。
除了让党建引领融入到物业服务的各个环节,“红色物业2.0”相较于传统红色物业还有哪些区别?
“传统红色物业主要聚焦于物业服务本身,业务范围相对狭窄,局限于传统的保洁、安保、绿化等基础服务。”瑞和物业公司负责人于洋说道。而“红色物业2.0”则积极探索业态融合创新,整合临沂商管集团物业、餐饮、酒店、商业等自有业务资源,开展社区商业运营,利用社区公共空间开展商业活动,如社区集市、社区团购等,以“大物业”模式输出一站式服务方案。同时,与社区周边的商业机构、社会组织等建立合作关系,引入社区养老、社区医疗、社区教育等增值服务,打造社区生活服务生态圈。
“红色物业2.0”通过一系列创新举措,通过党建引领和资源整合,为居民提供了更加优质、高效、多元化的服务,让群众“急难愁盼”问题得到了有效解决,社区治理的成效得到居民的广泛认可,居民的获得感、幸福感、安全感不断增强。
临沂商管集团党委书记、董事长任萌表示,扎根红色沃土,传承“沂蒙精神”,“红色物业2.0”将继续深化党建引领,创新服务模式,拓展业务融合,完善制度体系,提升服务效果,为社区居民创造更加美好的生活环境,为城市社区治理提供可复制、可推广的宝贵经验。(通讯员李秀才)