金价涨了订单没了？4.5万金条被平台偷删，赔200块打发谁呢！ 深圳郑先生这事儿简直气笑了！花4万5买金条，金价一涨订单直接蒸发，平台还删记录，最后甩200块想了事，这操作也太霸道了！ 10月10号，郑先生在平台旗舰店下单50克金条，克价900.3元，总共付了45015元。当时金价正往上飙，他瞅着行情好，没等收货就按市价把金条转卖了。 本以为坐等赚钱，结果11号下午订单突然显示“已取消”，明明前一秒还在“派送中”。郑先生赶紧找商家，人家说没权限取消，让他问平台客服。 平台客服倒挺“坦诚”，说是“系统拦截”了，理由是购买量超正常消费需求，怕损害普通用户利益。还建议他换账号或换时间再买，这理由听着就扯。 郑先生满肚子委屈，自己就买一根金条，顶多改了次收货地址，从北京换到深圳，怎么就不正常了？从11号到13号，他天天找客服，对方就只会说“等专员处理”。 更让他毛骨悚然的是，平台居然把这单的购买记录全删了！幸好他下单时截了图，不然真是跳进黄河都洗不清，这单生意跟没发生过一样。 14号钱自动退回来了，可郑先生亏大了！金价已经涨到941元/克，他得高价补购才能给下家交货，一进一出差了36块每克，50克算下来损失超1800元。 后来平台总算来电了，结果张口就给200块补偿，连零头都不够。郑先生气炸了，提出要赔2000、说明拦截原因、解释删记录的事，平台压根没回应。 更邪门的是，他用自己另一个实名账号去买，居然顺利下单了。同一个人，不同账号待遇天差地别，这“系统判定”标准怕不是看心情定的？ 律师都说这平台纯属违约，下单付款后买卖合同就成立了，单方面取消订单违法。按法律规定，得赔郑先生实际损失，200块连塞牙缝都不够。 这事儿压根不是个例，金价涨了不少商家都玩这套路。有重庆女士买黄金被店家拖发货，最后直接让取消订单，差价损失上千，赔500块就想打发。 这些平台商家说白了就是嫌赚少了，金价一涨就想毁约，拿“系统”当挡箭牌，删记录更是想毁证据，把消费者当傻子耍，契约精神早抛到九霄云外了。 郑先生还算机灵留了截图，换别人没证据，只能吃哑巴亏。这也给大家提了醒，买贵重物品必须存好订单、聊天记录，不然真出事都没地说理。 现在平台还没给正经说法，网友都替郑先生抱不平：“这哪是系统拦截，分明是见钱眼开”“删记录太恶劣，必须严惩”。 你说这平台是不是太欺负人？1800多的损失就给200块，换你能忍吗？碰到这种“涨价就毁约”的情况，该咋硬刚维权才不吃亏？