转自:沈阳晚报
本报讯(沈阳晚报、沈阳发布客户端记者尚志文)10月17日,在“双十一”网络集中促销活动到来前,辽宁省市场监督管理局发出以下提示,提醒消费者在网络购物时理性消费,规避风险,维护自身合法权益。
选择正规平台购物
优先选择信誉良好、资质齐全、服务协议和交易规则健全、消费者评价较高的平台。
查看商品信息和商家资质
在购买商品前,要查看商品详细信息,包括商品的功能、规格、成分、适用人群等,核实商家营业执照、经营资质等信息。
理性对待促销话术
部分商家在推销商品时,会营造氛围刺激消费者下单。消费者要保持冷静,仔细阅读商家促销活动规则,注意优惠券、红包的使用条件、折扣范围和期限,坚持理性消费,谨防价格陷阱。
注意网购商品退货范围
根据相关法律法规,消费者定做的商品,鲜活易腐的商品,在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,交付的报纸、期刊,不适用七日无理由退货规定。
保留相关凭证依法维权
消费者应通过录屏、截图等方式,收集和保存商品页面详情、主播价格承诺、质量承诺、售后服务、付款凭证等关键内容,作为消费维权的证据。