这家小店不简单。 上海静安区一家蛋糕店为取餐骑手提供免费饮品，偶尔赠送小蛋糕。有次骑手不慎摔坏蛋糕，店主主动更换并温和提醒。骑手们更愿意优先处理该店订单。 细微之处的体谅往往最打动人。店主理解骑手奔波不易，用简单方式传递尊重。这种善意换来骑手们的自发支持，形成良性循环。生意场上的长久经营，有时就藏在这些平常的细节里。