转自:天津日报
垃圾桶摆放在哪,一件非常小的事,有时候却是矛盾的激发点。红桥区有两个社区的居民在“天津日报微信公众号”后台留言,投诉垃圾桶摆放问题。
芥园大堤社区清水楼小区,城市更新后硬件设施焕然一新,居民欢喜之余却为一处垃圾桶的摆放烦恼不已。岳女士投诉:“凌晨总被垃圾清运车吵醒,睡个安稳觉都不行。”城市更新项目完成后,垃圾桶放置在小区4号楼1门与2门中间,住在低楼层的住户每天都受到清运车的噪音干扰,无法正常休息。社区接到居民反映后决定将垃圾桶换个位置摆放,然而放到哪呢?有人说不能太远,扔垃圾不方便;有人说不能太近,异味影响生活。社区工作人员逐户沟通、实地研判,最终确定了4号楼靠近马路一侧,距离居民楼的出入口较远,不会影响居民休息,也不会影响投放。社区还协调清洁队将清运时间延后,实现了从“矛盾点”到“暖心点”的转变。
同样的情况还发生在立兴里社区,垃圾桶从变电站北侧移到变电站东侧,是社区工作人员走访了近150户居民才确定的,因为这是一个“放在哪里都可能触及部分居民利益”的治理难题。
芥园大堤社区党支部书记张金介绍,城市更新从“硬件提升”向“软硬兼顾”深化,在此过程中能否平衡不同群体的利益诉求,能否将民生关切落到实处,已成为衡量工作成效的关键标尺。垃圾桶的“新家”,既体现了平衡各方利益的精度,也彰显了服务百姓需求的温度。