10月10日，山西忻州一车站购票窗口工作人员，面对顾客的提问题冷漠对待，乘客提问的时候，工作人员一直在看手机并且对乘客说：我回答不了你。不管乘客有什么样的问题，工作人员这样的态度，已经让人感觉到非常的不适。大部分的网友都觉得有关部门应该给大众一个解释，毕竟车站是面对全国人民的，这样的服务质量应该好好纠正。
10月10日，山西忻州一车站购票窗口工作人员，面对顾客的提问题冷漠对待，乘客提问的时候，工作人员一直在看手机并且对乘客说：我回答不了你。不管乘客有什么样的问题，工作人员这样的态度，已经让人感觉到非常的不适。大部分的网友都觉得有关部门应该给大众一个解释，毕竟车站是面对全国人民的，这样的服务质量应该好好纠正。
