胖东来国庆狂揽8.2亿!一天一个“小目标”,外地游客占比超85%凭啥这么顶? 10月9日,胖东来国庆八天成绩单一出炉就炸了锅:集团合计销售额飙到8.2亿,相当于一天轻松达成一个“小目标”。这在实体商超普遍承压的当下,简直是“逆天改命”般的存在,它到底藏着什么吸金密码? 咱普通老百姓逛超市最懂,现在电商那么方便,能让人专门跑一趟实体店的,一定有过人之处。就说国庆去胖东来的,3个热门店铺光游客就接待了220万人次,其中85%以上都是外地人,车牌从山东、安徽排到广东、新疆,比河南前五家5A景区的游客加起来还多[__LINK_ICON]。去了之后才发现,这儿的服务是真“宠粉”:购物完免费拿冰袋保鲜,肉类当天卖不完就打折清货,绝不留到第二天,连蔬菜的农药残留检测报告都贴在墙上让人放心[__LINK_ICON]。更绝的是无理由退换货,有人穿了俩月的鞋坏了,店员直接给换新的,这种踏实感可不是随便哪家超市都有。 而且店员看着就精神,后来才知道人家普通员工月薪不少于6000,还能每周双休、每年带薪休40天,难怪服务态度好,流失率还不到2%[__LINK_ICON]。大家愿意排队一小时往里挤,买的不光是东西,更是这份放心和舒服。 8.2亿的销售额不是偶然,是把顾客和员工放在心上的必然。这波“顶流”,胖东来属实当之无愧。胖东来超市 胖东来薪酬 胖东来管理模式 胖东来销售额 作者声明:素材来源网络

