近日，三亚“营商直通车·崖州专线”驶入拱北村，由市、区两级营商环境建设局及区卫生健康委员会等多部门组成的服务队伍，将育儿补贴申领、儿童社保卡办理等政务服务送至村民家门口，实现“下车即办事、服务零距离”。

“原来对怎么申领、去哪办理不太清楚，现在一出家门就有工作人员手把手教，几分钟就办好了，实在太方便了……”活动现场设置政策咨询、材料预审和联办服务等区域，工作人员为前来办理的村民提供面对面指导。不少居民携带相关证件，在工作人员协助下通过手机逐步完成育儿补贴的线上申报。

今年国家出台的“育儿补贴”政策，给众多育儿家庭带来了实实在在的福利。从2025年1月1日起，只要是符合法律法规规定生育的3周岁以下婴幼儿，每孩每年都能领取3600元补贴，一直领到孩子年满3周岁。这笔补贴会直接拨付到申领人或婴幼儿的银行账户，并且还能享受免征个人所得税的优惠。中央财政今年专门安排了约900亿元专项资金预算，确保政策红利能精准无误地直达每一位符合条件的群众手中，切实减轻家庭生育、养育孩子的负担。

活动现场，工作人员分工明确、各司其职。咨询台前，工作人员正热情地为村民解读育儿补贴政策，从补贴的发放标准、申领条件、申报材料要求，到具体的申领流程，都讲解得清清楚楚。一位抱着孩子的王女士凑过来，焦急地问道：“我之前对怎么申领、去哪儿办理一点都不懂，怕错过这个好政策，这可咋办呀？”工作人员微笑着安慰她：“别着急，我们这次就是专门来帮大家解决这些问题的。”说着，便拿起宣传资料，一边指着上面的内容，一边详细地给她讲解。随后，又帮助王女士预审了相关材料，并协助她通过手机快速完成了申报。

除了育儿补贴申领服务，农商行现场为婴幼儿办理社保卡；公交卡申领服务也同步开展，有效满足家庭“一次跑动、多事联办”的需求。

此次活动聚焦群众实际需求，整合了育儿补贴政策解读、申领辅导、材料预审及儿童社保卡、公交卡办理等全流程服务，实现了从“人找政策”到“政策找人”的转变。村民纷纷表示，这样的活动让他们感受到了实实在在的便利，一次跑动就能办好多件事，避免了多处奔波、重复排队的麻烦，大大提升了服务体验和获得感。

崖州区近年来持续推动服务窗口前移、资源下沉与政策上门，着力打通便民惠企“最后一公里”，将持续收集群众反馈、倾听基层需求，不断拓展“营商直通车·崖州专线”的服务内容与覆盖场景，推动更多高频服务事项下沉至村居，让村民在家门口享受规范、高效、便捷的政务服务，切实增强群众的获得感与满意度。

（记者张慧膑）

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